本报讯(记者 覃岩峰)废弃沙发、床垫等旧物品既笨重又占地方,随意堆放在背街小巷也严重影响了市容市貌。日前,在郑东新区综合行政执法局(城市管理局)和郑州市郑汴开发建设有限公司的统筹部署下,郑东新区生活垃圾分拣中心精准解决群众诉求,以“大件垃圾回收”为支点创新工作方式方法,高标准做好大件垃圾免费上门收运处理工作,真正将为民服务落实落细。
该中心强化精准服务,织密收运网络,立足市民所需所盼,进一步转变工作方式方法,通过主动对接小区物业在醒目位置设置告知牌、发放“告知书”等多种形式,公布郑东新区大件垃圾收运预约方式及联系电话,提高市民知晓率和工作效率。市民如需处理大件垃圾,可直接通过0371-60111006电话预约,由专人上门收集,精准对接服务,最大程度减少中间环节,降低二次污染。
同时强化功能聚合,提升服务能级,制定大件垃圾分片包干收运工作实施方案,合理确定频次、时间和线路,配足、配齐新能源专业收运车辆。加强与物业服务单位之间的有序衔接,将全区373个居民小区全部纳入服务范围,在持续推进“公交化”收运基础上,优化便民热线运力调配机制,优化收运管理、资源化处置、信息溯源等模块应用,实现“全链条”有效监管,构建闭环大件垃圾收运处置体系,实现资源利用“变废为宝”。