（上接一版）申报材料压缩58.7%，办理时限压缩87.8%，跑动次数压缩82.8%。

依托郑州“城市大脑”，累计接入630个接口，86个专网业务系统实现业务联动、数据共享，98%政务服务事项实现网上可办、24小时不打烊，推出免费邮递等服务举措，实现群众足不出户、线上办理。

在各级政务大厅设置政务服务“一件事”专区或专窗，负责政务服务“一件事”收件、流转、送达及存档，通过咨询辅导、帮办代办等服务，引导帮助群众“一件事”一次办好。针对不动产登记、工程建设项目审批、商事登记、退休等高频复杂事项，试点设置“办不成事”窗口，推出周末无休、预约上门等举措，为各类群体提供高品质服务。

持续丰富“郑好办”APP场景应用，进一步简并环节、精简材料，数据赋能推动300项简易政务服务事项实现“零材料”“刷脸办”，2298项事项实现“一次不用跑”，2492项事项实现“掌上办”。

市、县、乡、村“1+16+204+2677”四级政务服务网络，基本实现综合服务场所全覆盖。试点布设智能综合一体机50台、各类自助终端500个，高频易办事项下沉至街道、社区办理，339项政务服务事项实现全时就近自助可办，61项工商登记“一件事”实现从刷脸认证、信息勾选、签名确认到执照领取全程“不见面”审批、“一站式”登记、即来即办。

据介绍，接下来，郑州市将继续围绕“一件事一次办”改革，强化数据共享平台服务功能，推出更多惠民利企的政务服务举措，初步扩大“一次办”“网上办”“掌上办”“就近办”“随时办”的业务范围，提升企业和群众政务服务获得感、幸福感。