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用心用情当好为民服务“贴心人”
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民警扎根社区42年
用心用情当好为民服务“贴心人”

“今天怎么样啊,没出什么问题吧?”中原区万达广场处于中原城区黄金地段,人员流动性大、人员类型复杂、发案较高,每天进行安全巡逻已经成了中原西路派出所万达社区民警孙康的习惯。

近年来,诈骗类案件警情高发,孙康除了要做好每天的安全巡逻以外,又多了一项迫在眉睫的工作。“每天一上班就想着怎么守住老百姓的钱袋子。我已经不记得自己讲解了多少案例、发放了多少张反诈宣传单了。”孙康说。

为了做好反诈工作,他利用每天巡逻扫街的时间,向商铺逐一发放宣传资料,讲解防范诈骗知识,每周还在人流密集场所召开20人以上的警民恳谈会,开展防范诈骗知识宣传,向群众讲解诈骗常用手段。

“老孙认真、负责,工作起来特有干劲。”孙康还成立了小区微信反诈群,每天在群内转发反诈文章、通报诈骗警情,发动居民在群内及时通报异常情况,帮助大家辨别,提醒居民别受骗。

4月17日,辖区群众张某在群内求助,称在网上找到一个刷单兼职群,群主要求缴费200元才能获取兼职信息,他不敢轻易付钱,想让孙康帮忙辨认一下是否为诈骗。孙康了解情况,立刻赶到张某家中,为其讲解刷单诈骗案例的常见套路,此时张某才明白过来,庆幸自己没上骗子的当。

孙康1981年参加工作、1985年入党,这样的事在他42年扎根一线的工作中数不胜数。工作到现在,孙康身边的老同事退休了,新同事换了一茬又一茬,他却从没有离开过社区一线。在万达社区,只要提起他,大伙无不交口称赞,称他为社区“百事通”、居民“贴心人”。

2022年,孙康分管的一个老小区地下水管道年久失修而出现了崩坏现象,居民却不愿意承担管道改造费用,从而引发了吃水难的问题。孙康走遍小区9栋楼500余户,宣传地下水管道改造的意义,彻底解决了居民用水难的问题。

社区工作连着千家万户,矛盾形式也是多种多样,群众遭遇诈骗、邻里意见不合、孤寡老人没人管……每每出现这种问题,总能看到孙康前后奔走的身影,在他的尽心引导沟通下,问题总能得到解决。

郑报全媒体记者 汪永森 通讯员 郭建岭 罗晗

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