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推进网格化管理 服务群众零距离
      
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推进网格化管理 服务群众零距离

本报讯(记者 覃岩峰 通讯员 刘学馨 周静)连日来,郑东新区多措并举深入推进网格化管理,提高城市精细化管理水平,有效解决群众的急难愁盼问题。

如意湖党工委召开网格化管理服务工作推进会,安排部署网格化社会治理等工作,提出要健全工作机制,落实落细主要领导第一责任、分管领导直接责任、班子成员一岗双责,大力转变作风,加强督导考评,着力提升网格化基层治理的工作成效。要开展网格化多方巡查,聚焦工作重点和关键领域,深化社会治理、打击违法犯罪、化解矛盾纠纷、保障公共安全。要激发党建引领网格化工作在社会治理中发挥显著作用,紧扣当下网格治理中存在的突出问题,打通堵点难点,在职能分工、节点推进、程序把控等方面具体落实到相关责任主体,推动工作再提升。

金光路办事处刘江社区致力于打造集政策解读与办理,服务与监督为一体的网格化社区便民服务站点,用心用情做好便民服务。科学选定便民业务入社区,将与群众密切相关的居民医疗保险、居民养老保险、残疾人服务、老年人服务、低保服务等业务纳入社区服务站办理,同时做好传染病、慢性病防控等工作,实现居民不出社区就能办理所需业务,方便又快捷。致力探索创新服务模式,除为群众打造“一站式”综合服务,“一次受理”的窗口工作模式外,社区便民服务站充分汲取经验,结合实际情况开设“潮汐窗口”,有效应对窗口因老年乘车卡年审、医疗保险办理等人流高峰期造成排队时间长的问题。

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