本报讯（记者 王红）记者昨日从“郑州医惠保”服务中心获悉，“郑州医惠保”理赔通道已开启，参保人员符合条件的医疗费用报销即日起都可以直接线上申请。此外，全市设有27个线下服务网点，为参保人提供面对面政策咨询服务。

作为郑州市首款由政府指导实施的城市定制普惠型商业补充医疗保险，“郑州医惠保”由市医保局指导，河南银保监局监管，市财政、民政、卫健委等9部门共同支持，自2022年12月20日正式上线。在首批三个月参保缴费期内，全市“医惠保”首个参保缴费年度共有126万居民参保。

经过前期必要的综合筹备，“郑州医惠保”理赔通道即日起正式开启，按照政策规定，“郑州医惠保”按年度参保，产品保险期间为一年，首个参保缴费保障期限为2023年3月21日0时起至2024年3月20日24时止。“郑州医惠保”坚持“低费额、高保障”的原则，保障范围覆盖合理自付医疗费用、合理自费医疗费用及30种特定高额药品费用，最高保障额度为每人每年200万元。

按照规定，“郑州医惠保”常规医疗费用报销统一实行线上申请理赔，参保人可以通过“郑州医惠保”公众号完成线上理赔申请。此外，“郑州医惠保”在全市共设有27个线下服务网点，参保人员可选择就近网点进行面对面咨询。