民生连着民心，民生凝聚人心。为深入开展“关爱你我他（她）·温暖千万家”行动，充分发挥心通桥网络行政平台的作用，广泛倾听群众呼声，解决急难愁盼问题，心通桥开设“关爱你我他(她)·温暖千万家”专栏，畅通信息渠道，受理群众救助诉求，努力做到“事事有回音、件件有落实”，让群众有实实在在的获得感、幸福感。

一周问政概况

5月15日至5月21日，心通桥网络行政平台接到诉求中，交通出行类诉求最多，占总量的23.7%，环境问题类占20.5%，物业管理类占18.9%，公共设施类占14.2%，医疗卫生类占8.4%，教育民生类占7.9%，其他诉求占6.4%。

已回复热帖

1.网友发帖：冯庄社区居民地下车位被开发商私自出售

冯庄社区地下车位销售相关方案，前期经4+2工作法党员审议、代表决议，没有通过。当前不知因为什么原因各园区物业张贴方案私自出售我们的地下车位。社区、辖区办事处推诿没有实质性答复。

二七区京广路街道办事处回复：冯庄社区党委要求严格按照4+2工作法对企业提交的车位销售方案进行表决。经党委提议、两委商议、党员审议、代表决议后，该车位销售方案未能通过。5月15日8点左右有群众发现物业管家在安置区各单元内张贴车位销售公告，冯庄社区及时就企业行为发布通知，解除群众疑虑，并由两委班子、居民组长到各安置区进行解释说明，车位问题一切以社区通告为准。

2.网友发帖：道路指示牌和划线标识不符

梨河镇107国道上与长江路交叉口等多个路口，道路上方指示牌和地面划线不一致。

新郑市梨河镇回复：老107属于交通部门管理，已经安排工作人员对老107沿线交通标示标牌进行排查，对存在问题的标牌及时向交通部门反映以进行调整、更新。

3.网友发帖：音响声音过大扰民

华丰灯饰界来旺达酒店室外音响声音过大，已经干扰到附近居民正常生活，请处理。

郑东新区回复：永平路社区工作人员联系华丰灯饰界来旺达酒店负责人，要求尽快落实整改。来旺达酒店工作人员称后续会将外放声音调小，并承诺每日晚九点半之前会关闭音乐，后续工作人员会加强巡查督查，避免出现此类噪声扰民问题。