(上接一版)尽力给予帮扶救助,依法依规、合情合理解决群众诉求,引导群众通过合法途径反映问题。要切实扛起为民解难、为党分忧的政治责任,深入践行党的群众路线,始终站稳群众立场,进一步畅通群众信访渠道,及时就地化解矛盾纠纷,解决好人民群众实际问题。要了解群众所思、所盼、所急、所忧,把群众工作做实、做深、做细、做透,用心、用情、用力解决好群众“急难愁盼”问题,把信访工作做到群众心坎上,切实保障群众的合法权益。