本报讯(记者 谢庆 通讯员 李梦)“前些天路边电线杆突然歪了,幸好被线拦住了没倒下,这可把我急坏了,万一电线杆倒下可能会砸到人……”巩义永安路街道后泉沟村六组村民赵学敏多次向通信部门反映问题,一直未处理。最近他将问题通过郑好办反映给了街道,街道包村网格人员到现场查明情况后,立即协调联通公司进行处理,仅仅用了两天时间就将倒伏的线杆扶正了,困扰他多日的安全问题得到了解决,赵学敏心里乐开了花,连连称赞街道办事效率就是高。
“管片儿”小了,服务更精准了。据了解,今年以来,永安路街道立足于网格化管理体系,以网格“小治理”筑牢辖区稳定“大格局”,系统解决好群众最关心最直接最现实的利益问题,辖区群众的获得感、幸福感、安全感不断攀升,也为街道营商环境优化和经济高质量发展提供了有力支撑。
广场噪音扰民,该街道文化中心立即派人进行协调解决;背街小巷垃圾堆积,街道人居中心立刻组织工作人员对垃圾进行清理;辖区高山村吴先生外出务工被拖欠了几千元工资,街道综治中心立即进行调查核实,协调处理,被拖欠的工资随后汇至吴先生银行账号……从前没人管、管不了、管不好的难缠事、烦心事,通过网格化管理平台逐项督办落实,多元治理主体参与,多部门联动配合,迅速得到了化解。截至目前,累计上报事件840件,其中流转处理解决89件,自处置751件。
下一步,永安路街道将坚持党建引领,以“五星”支部创建为抓手,以郑政钉、郑好拍为载体,结合“万人助万企”活动,以三级网格力量为依托,把服务触角进一步向群众延伸,问民需、解民忧,真正做到“心中有网、网中有格、格中定人、人负其责”,不断促进辖区治理精细化、现代化,致力打造共建共治共享的基层治理格局。