本报讯（记者 刘伟平 通讯员 乔贺）“现在社区划分了微网格，有事儿就找楼院网格发声员，他们替我们向社区反映，这多方便啊！”对于居住在二七区建中街街道永安社区的居民而言，有问题找网格楼院“发声员”，已经成了他们的共识。居民口中的“楼院发声员”，就是永安社区成立的志愿者队伍——微网格楼院发声员志愿服务队，成员由党员志愿者、楼栋长、楼院自管会成员等组成，共60余人。

为规范社区无主管楼院治理工作，二七区建中街街道永安社区以党建引领为核心，以社区搭建议事平台、居民自治的方式，赋能居民参与社区建设工作，推出“微网格家员行动”计划。为进一步扩大居民自治影响力，社区依托基层网格治理工作创新形式，组建微网格“楼院发声员”队伍，汇聚更多乐于发声、善于发声的社区正能量传播者，进一步加强社区与居民之间的沟通桥梁，为社区的楼院治理发挥更大的作用。

“微网格楼院发声员的办事效率真高！”保全街26号院6号楼2单元张女士说，楼下一位住户装修，电钻的声音很大，严重影响休息。情急之下，她想到了楼院发声员队伍，马上在居民微信群里向楼院发声员说明了情况，表达了诉求。楼院发声员樊峻看到信息后，首先在群里安抚了张女士的情绪，随即联系值班的社区工作人员。社区工作人员收到信息后，及时前往现场查看，并与业主、施工方沟通，协商解决方案。从反馈问题到问题得到解决，只用了一刻钟时间。

社区党委书记乔贺介绍，组建微网格楼院发声员志愿服务团队，是社区探索党建引领基层网格治理模式的一个新实践。目前，楼院发声员已经覆盖了辖区内的每个楼院、每个居民微信群。

接下来，社区还将发动更多居民参与社区治理工作，让居民成为问题发现者、反馈者、参与建设者、正能量传播者，真正做到“敢发声”“会发声”，实现基层自治、共治、共享。