本报讯（记者 杨丽萍 通讯员 王向华）“非常感谢，这么短时间就拿到了建设用地规划许可证，服务很精细很高效！”近日，郑大一附院改扩建项目负责人向郑州市自然资源和规划局惠济分局工作人员表示感谢。

据了解，郑大一附院改扩建项目为惠济区重点建设项目之一，为保障项目按照时间节点如期实施，郑州市自然资源和规划局惠济分局工作人员全程跟踪指导，加班服务，仅用一个工作日即核发了该项目建设用地规划许可证。

“精细发力”创新服务模式。该局在惠济区政务服务大厅窗口推出“店小二服务清单”，清单内容涵盖延时服务、帮办代办、部门联动辅导、双证同发等8项服务。以办理用地手续为例，以“帮办代办服务”为突破口，依托“郑好办”APP扩展惠服务帮帮团特色应用，配置“帮帮团”服务专职人员，提升大厅线下辅导效率。

“硬核发力”保障重点项目。制定重点项目资源规划要素服务保障工作推进机制，成立要素保障工作小组，抽调力量组建5个服务保障专班，每周组织140个省市区重点项目召开工作推进会，通报排名，聚焦问题制定解决措施，最大限度保障重点项目按计划推进。

“协同发力”推行跨阶段双证同发。统筹跨部门事项，主动联合兄弟单位，靠前服务，调整审批时序，全面推进工程建设项目审批全链条改革。以基金小镇项目为例，作为参与河南省第七期“三个一批”活动项目之一，该局主动联合郑州市不动产登记中心，同日核发了建设用地规划许可证和不动产权证，首次实现社会投资类建设项目出让类用地跨阶段同日发证。

“持续发力”拓展助企深度。联合职能部门，持续开展企业大走访活动，结合企业实际情况推出“一企一策”，并按照13710工作法，就地办结企业存在问题，切实落实走访成效，助力解难促发展。