本报讯（记者 孙志刚）日前，中原区出台“一件事一次办”实施方案，加快推进政务服务改革，通过简化流程，提高办事效率，方便群众。

根据方案计划，中原区将于年底前，以省、市“一件事一次办”事项清单为基础，以“优化一批、新增一批、拓展一批”为目标，优化已上线运行的“一件事”，新增40个企业类、个人类“一件事一次办”事项，拓展梳理10个“一件事一次办”事项，为企业、群众提供高效、便捷、集成化的政务服务。

重点任务是优化已上线“一件事”，对运行情况“回头看”，及时对“一件事”事项名称、办理流程、申请材料、办理时限进行优化。新增40个“一件事一次办”事项，将从企业、群众视角，梳理出一批区本级实施或进驻区政务服务大厅办理的“量大、面广、集中办、关联强”的“一件事一次办”事项，企业、群众可按需办理“一件事一次办”涉及的全部或部分事项。“一件事一次办”事项实行一次告知、一套材料、一窗（端）受理、一网办理、限时办结、统一出件。

同时，为方便群众，公开公示办事流程。编制“一件事一次办”事项办事指南和办理规程。明确申请条件、申请材料、办理流程、收费依据及标准、办结时限、办理结果等要素；编制申报材料清单、调取共享复用材料清单，线上线下收件（受理）标准和审查要点；做好综合咨询、“一件事一次办”业务培训。待具体组织实施“一件事一次办”后，中原区政务服务中心将按照“一窗受理”运行模式，开设“一件事一次办”窗口，组织落实“一件事一次办”事项的推广，综合咨询、导办帮办代办，受理、发证，跟踪回访等。