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“细”字当头 “实”字托底 以实心真心暖民心

本报讯(记者 王译博 通讯员 李嘉昕)自党建引领网格化工作开展以来,经开区明湖办事处始终坚持党建引领,以解决居民日常生活中的所忧所盼为重点,着力提升辖区基层治理效能和服务水平,以方寸“初心”筑同心,以点滴“真心”暖民心。

明湖办事处中铁社区辖区除了专家花园、百度花园等13个住宅小区以外,还包含盛和三期、盛和1-1欣园等7个拆迁安置区,范围面积大,管理面广,复杂遗留件多。

位于经南三路第二大街的世纪家苑小区,便是其中“一格”。

因经南三路污水管网堵塞,造成商户、居民家中返水,给该小区居民生活带来诸多不便。得知此事后,社区工作人员便将相关情况上报办事处一级网格。在上级部门协调疏通管网的过程中,社区工作人员多次组织商户代表召开商户议事会,积极解决相关问题,最终形成由物业、党员、微网格长进行监督,商户根据各自情况改造沉淀池、隔油池的决议。解决问题于根源,为相关部门后期管道疏通奠定基础。

位于第一大街经北二路的远大理想城社区,是经开区为数不多的“巨型”社区,楼栋多、居民多、商铺多。今年8月,因该楼院高压配电室故障,导致远大南区停电,部分楼层停水。远大社区第一时间采取相关应急措施,购置瓶装饮用水,督促物业加快维修进度,帮助居民尽快恢复日常生活。此外,通过微网格长群收集居民需求信息,结合前期入户核实的数据,社区工作人员对部分特殊人群上门送水,进一步提升了网格内居民们的幸福感和获得感。

社区作为基层社会治理的主阵地,是实现市域治理现代化的关键所在。下一步,明湖办事处将继续从群众的角度出发,重点关注居民关心和迫切需要解决的问题,着力打造一支专业化、高素质的社区工作者队伍。

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