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郑州机场截载时间有调整
为旅客办理值机手续增加5分钟

本报讯(记者 张倩)昨日,记者从郑州机场了解到,10月20日零时起,郑州新郑国际机场国内航班截载时间由“航班计划起飞前45分钟”调整为“航班计划起飞前40分钟”,给旅客办理手续预留更充裕的时间,为旅客出行提供便利。

据介绍,虽然只是短短的5分钟,但为做好此次航班截载时间调整工作,郑州机场与驻场航空公司协同联动,对地面服务各个保障环节进行了全面优化,提高保障效率,确保各环节有效衔接,为旅客办理值机手续增加5分钟,进一步提升了旅客出行便捷度。

什么是航班截载?“航班截载时间”主要指旅客须在该节点前完成航班值机、行李托运等手续办理,航班截载意味着该航班已停止办理乘机手续。例如:计划9点钟起飞的航班在截载时间调整后,停止办理值机托运时间由之前的8点15分调整到了8点20分,短短几分钟,对旅客而言可能至关重要,“缩短航班截载时间”就是用实际行动解旅客燃眉之急。目前,国内大部分机场一般在航班起飞前30~50分钟停止办理乘机手续。

航班为什么要提前截载?航班截载是为了安全、有序地完成航班地面保障工作,确保正点起飞。航班截载后到航班起飞前这段时间,机场与航司需完成一系列起飞前的服务保障工作,诸如飞机载重平衡、行李装运、餐食配送、廊桥/客梯车撤离、飞机推出等。

温馨提示,虽然郑州机场国内出发航班截载时间推迟了5分钟,但目前国内航班登机口关闭时间仍为航班起飞前15分钟,建议旅客预留充足时间到达机场办理乘机手续和过安检,以免耽误行程。没有托运行李的旅客可提前通过所乘航空公司的官方渠道或“郑州机场”微信公众号办理线上值机,到达机场后即可直接过安检、登机。

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