（上接一版）把群众路线贯穿信访工作全过程，通过零距离接触、面对面倾听、点对点回应，更好履行为民解难、为党分忧的政治责任；要践行“浦江经验”，结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，加大接访下访力度，瞄着问题去、追着问题走、迎着问题上、盯着问题抓，切实化解信访矛盾，消除潜在信访隐患，努力让群众从每一件信访事项中都能感受到公平正义；要注重源头治理，加强风险研判，完善矛盾纠纷排查化解机制，坚持定期排查与动态排查相结合、排查与化解相结合，真正从源头上预防和减少信访矛盾的发生。