本报讯“阿姨，您知道‘郑好拍’吗？”“当然知道了，这不，我还上传了问题，都已经解决了！”昨日，金水区兴达路街道办事处姚店堤安置区里，当志愿者介绍到“郑好拍”时，村民张阿姨赞不绝口。

为了使网格化服务管理深入人心，让群众更全面清楚地支持和配合网格化服务管理工作，兴达路街道办事处多措并举组织各村（社区）开展“郑好拍”宣传推广活动，为辖区群众提供反映问题的便利途径。

街道通过微信群、张贴宣传海报、发放宣传彩页、面对面对群众宣传，网格日常巡查“线上”+“线下”相结合的方式，广泛宣传“郑好拍”事件上报功能。同时街道对“郑好拍”平台的使用还进行了现场教学，网格人员就如何解决平台问题等对网格人员进行系统培训、现场演示。

“‘郑好拍’相当于将网格化治理的‘钥匙’交给了群众，遇到问题可以通过微信或郑好办扫码进行上报，这也拉近了网格员与群众的联系。安置区门口老是有人乱停车，我上报了‘郑好拍’，马上就有网格员给解决了！”看着自己“郑好拍”上报的问题得到解决，姚店堤村村民王先生竖起了大拇指！ （党贺喜 许晨晨）