当前，“数字化+文旅”已成为一种发展趋势。着力构建数字化文旅业态、营造智能化体验空间、研发创意化消费产品、形成新型化运维思路，将为各地文旅行业发展注入新活力新动能。

以数字化赋能，充分挖掘大数据潜在价值。借助数字化技术，广泛开展文旅数据的采集、存储、加工、分析工作，逐步建立文旅大数据分析应用平台，形成“数字化采集—网络化传输—智能化计算”数字链条。依托云计算、智能算法等技术，研究游客的参观内容偏好、场景环境喜好，让大数据为文旅产业的提质扩容、业态创新、加速发展提供指引。

以数字化加持，着力构建大营销宣传体系。综合运用网络直播、视频输出、网络文学、网络音乐、话题讨论等形式，加大宣传力度；以独具创意实用美观的文创产品、融合当地特色的文化活动等方式强化地域文化IP输出。通过一系列营销宣传，逐步建立以地域文旅品牌为核心、具有鲜明IP的现代化大营销宣传体系。

以数字化助力，打造技术大应用体验场景。在内容数字化方面，对重要景点、文物等广泛收集图片、视频及历史故事、文艺作品等，以云展览、VR视频等形式在线展示。在景区场景数字化方面，利用人脸识别、身份认证等技术，简化参观环节；对珍贵文物进行数据采集，利用3D复原、超高清数字互动等技术，打造数字化体验场景；使用元宇宙技术，打造具有景点特色的虚拟人，为游客提供讲解、路线导引等服务；加大景区智能讲解、无人商店酒店等设施建设力度，不断提升服务水平。

以数字化治理，形成景区大保护发展格局。数字化不是简单地使用先进科技，而是要注重形成数字化治理思维，从数字化视角出发改进文旅资源的运营与管理、开发与保护。基于此，应采取多种措施，如利用现代科技建立景区大数据平台，随时掌握景区人数，将其控制在可承载范围内；综合运用智慧云眼等高清设备，对景区重点文物进行全面监控管理，对可能出现的风险及时处理，推动景区治理水平实现提升。

以数字化互联，推动构建大文旅协作机制。同一区域内，应强化文旅部门、景区、企业、网络平台等单位的合作，提供更多便捷平价的食宿行游购娱在线服务选项，以高质量的线上服务供给吸引更多线下游客；同时，联合打击各种线上线下的“宰客”行为，形成齐抓共管的良好局面。区域间，应深化跨地区文旅产业合作机制，通过区域间协同合作，实现互利共赢。

当前，数字化时代日新月异，智能化技术加速变革。各地文旅行业应抢抓数字化发展机遇，坚持服务为本、内容为王、创意为要，不断满足大众多样化的体验需求，让广大游客在数字化场景中感受文旅产业的新型发展成果和独特文化魅力，奋力开创“数字化+文旅”新局面。

石永程 季雅宁