本报讯（记者 董艳竹 见习记者 杨柳）昨日，市委常委、统战部长黄卿到管城区接访，面对面听取群众诉求，推动问题妥善解决。

在管城区人民来访接待中心，黄卿认真听取来访群众关于农民工工资、取暖、用水等诉求，仔细查阅相关材料，详细询问具体情况，与相关部门负责同志现场分析问题症结，研究解决对策。

黄卿指出，信访是送上门来的群众工作，是体察民情、联系群众的重要渠道。各相关部门要提高政治站位，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入践行“枫桥经验”，用心用情、依法依规做好新时代信访工作。要树牢为民情怀，认真听取群众意见，针对群众合理诉求，第一时间研究解决方案，切实维护群众合法权益。要创新工作方法，采用新思路、新手段，提高工作效率，破解制约瓶颈，实实在在解决群众急难愁盼问题，不断提升人民群众幸福感和满意度。