悠悠万事，安居为大。“保交楼”一头连着百姓福祉，一头连着城市发展，交付力成为检验房企综合实力、责任担当的重要标尺。

作为我国房地产业的排头兵，在今年“保交楼、保稳定、保民生”的房地产中心工作中，万科再次发挥中流砥柱作用，以“城市兴·郑交付”主张响应郑州高质量发展需求，澎湃市场“郑能量”。

今年，郑州万科预计将交付8622套房屋。万科·荣成云图、万科城·玖、万科星图、万科·新田湖与城、万科·民安理想星光……一幕幕美好交付的场景，一张张喜迎新家的笑颜，诠释郑州万科的“硬核”交付力。

临近年底，寒冬凛冽，郑州万科马不解鞍，交付工作愈发如火如荼，洛阳万科西园甲第、万科·大都会七期贤悦苑、万科·未来时光等项目迎来交付大考。值得关注的是，作为今年郑州万科交付的唯一一个纯改善项目，万科·未来时光已然经过业主预验房的检验，品质打磨精益求精，倾力兑现业主对未来美好生活的期许。

品质兴 实景鉴匠心

人们常言：行万里路，风景最美是归途。

近期，万科·未来时光迎来首批交付，794户业主踏上美好的归家之途。交付前，记者走进万科·未来时光，于一草一木、一砖一石之间，鉴证该项目的实景呈现品质。

步入园区记者看到，品质卓然的建筑立面、秀丽雅致的园林景观均已美好绽放。为了给业主带来更好的归家体验，该项目物业人员、施工团队正冒着严寒进行园区保洁、品质提升等工作，全力以赴精雕细琢，力求尽善尽美。

相比其他季节，寒冬时节园林景观的呈现会大打折扣。因而，敢于在冬季交付，不仅需要勇气，更彰显着万科·未来时光对景观呈现效果的信心与底气。据介绍，该项目提前两三年就已完成园区内的树木种植，虽然增加了护理成本，却给树木留出更多的时间与小区共成长，让自然与建筑相融共生。

园区内，“一轴一环四庭六园”森系园林景观铺展多姿画卷，一条景观中轴串联时光之园、时光之镜、时光之环、时光之影、时光之丘、时光之森六大主题场地，移步异景之间，不同年龄段业主的美好生活场景跃然眼前。15栋小高层建筑布局疏朗有致，开阔的楼间距让阳光、清风、绿地溢满园区。

深谙现代居者对高品质生活的孜孜以求，万科·未来时光打造建筑面积约131平方米、143平方米两梯两户纯粹改善户型。步入该项目7号楼10层建筑面积约143平方米户型室内，客厅的大面积落地窗让记者眼前一亮。临窗近观，社区中心景观带尽收眼底；举目远眺，贾鲁河倩影依稀可见，开阔的视野令人心旷神怡；环视室内，大尺度客厅沐浴于冬日暖阳之中，简约百搭的装修风格营造出温馨的居家氛围。

家居品牌在一定程度上代表着住宅的精装品质，决定着居者未来生活的舒适度、幸福感。细品万科·未来时光室内精装细节记者发现，大金中央空调、松下全屋新风系统、良信智能家居系统、西门子洗碗机、能率热循环热水器、美的垃圾粉碎器、安吉尔厨房末端净水器、松下除菌浴霸、汉斯格雅花洒、杜拉维特智能马桶等国内外知名家居品牌荟萃，添锦居者未来品质生活。为了实现居住体验的升级迭代，该项目在居住空间植入智能中控服务、智能照明服务、智能环境健康服务、智能居家安防服务等智能模块和智能开关、空气监测盒子、红外线探测器、燃气报警等智能组件，并配备九大户内健康设备，将先进的智能化科技运用到生活的每个角落，不负项目“未来”之名。

在当前市场环境中，能否如期兑现品质承诺，成为百姓在购房时的重要考量。万科·未来时光以实景现房切中市场痛点，购房者甚至可前往户内品鉴自己心仪的房源，所见即所得的品质成为购房“定心丸”，绘就郑州房地产市场一抹亮色。

服务兴 交房更“交心”

当房地产业进入新常态，各房企不仅比拼产品“硬实力”，更着力于在服务“软实力”上形成差异化竞争优势。作为最早转型为生活服务商的房企之一，万科在进入郑州之初便秉持“以客户为中心”理念，从业主的体验感与关注点出发，让品质透明呈现，让服务深入人心。

今年11月中旬，距离万科·未来时光交付还有一个多月的时间，诸多业主却提前踏入新家，拿着项目准备好的验房工具，量尺寸、测高度，多方位、多手段地对房屋进行预验。其间，验房师以专业视角为业主耐心讲解房屋的精装细节、智能家居使用方式，并认真记录下业主提出的每一条意见。

这是万科·未来时光的预验房活动，共邀请近500户购房者，从园林景观、公区配套、入户大堂到窗台、地面、墙面，以真实直观的方式接受来自购房者的检验。除了此次活动外，该项目还每月进行常态化工地开放，累计500余户购房者参与，并组建攻坚小组，将业主提出的每一个问题录入系统、逐个整改，整改完成后再向业主反馈，力保交付之时呈现令购房者满意的答卷。

参观完新家，不少业主对万科的服务和项目品质竖起大拇指。“整体很满意，不后悔选择万科·未来时光。”有业主如是说。

事实上，进行常态化工地开放，邀请业主提前“预鉴”家的美好，早已成为“万科式”交付标准之一。郑州万科搭建“全景服务体系”，致力于以无微不至的温暖服务润泽业主生活的点点滴滴，如春风化雨，润物而无声。

今年夏季，一场“新风活动”赢得业主点赞。虽尚未交付，万科·未来时光物业已走进千家万户，为业主当时的居所提供夏季空调清洗和维护服务，让业主清凉健康地度过夏天。

这只是郑州万科前置管家服务的一个缩影。在万科，美好从相遇的那一刻就已开始。在业主购房签约之时，前置管家服务便已上线，为业主提供从签约到房屋交付的一系列服务，让业主提前感知万科的服务品质，提前感受新家的暖心温度。

以人为本，服务至上。在乎业主的感受、尊重业主的意见、真正站在客户视角看待问题，“万科式”交付不仅是交房，更是“交心”。

生活兴 美好“郑”迭代

理论是灰色的，而生活之树常青。

随着城市的不断进化，百姓的居住梦想亦不断延伸，尤其对改善型购房者而言，购买一处住宅，不仅是选择一方居所，更是选择一种生活方式。

从交付精品好房到交付美好生活，万科真正做到以居者需求为出发点，进行更深层次的产品迭代。

在万科·未来时光，建筑面积约1400平方米的下沉式会所早在项目交付前便已建成使用。在会所内记者看到，恒温游泳池、健身房、瑜伽室、儿童乐园、棋牌室、茶室等多元空间或充满活力，或温馨雅致，已有业主在此会客、阅读、临窗观景、放松休憩，丰盈而美好的生活场景正在上演。

据介绍，秉承郑州万科“和万科拥抱每一次热爱”的年度品牌主张，万科·未来时光在交付之前便已落地丰富多彩的社群活动，搭建邻里沟通的桥梁。

在手工皮具DIY沙龙中感受皮艺匠心精神；在万科陪伴季欣赏小业主的精彩歌剧表演；在恒温泳池里畅游嬉戏，度过“蓝色夏天”；在惊喜“生日观影”派对享受甜蜜温情时光……透过万科·未来时光社群活动的“微视角”，记者看到万科社区与居民的和谐共建，为城市向上生长筑牢幸福基石。

早在交付之前，万科·未来时光“万有社群”招募活动已然开展。据悉，万有社群是郑州万科美好进阶道路上的全新探索，围绕亲子、运动、生活、艺术四大主题，推出“万有童趣、万种跃动、万般生活、万想艺术”四大主题服务，延伸出八大社群，让购房者在忙碌的工作生活之余相聚，如点滴星光汇聚璀璨光芒，共同探索缤纷丰盛生活。

疾风知劲草，烈火见真金。当房地产业进入下半场，唯有坚守品质、兑现承诺，以客户真实需求为导向，不断满足居者对高品质美好生活的向往，才是房企不惧市场变化的立足之本、赢得青睐与称赞的口碑之源。

“未来，郑州万科将持续聚焦居者生活深层次的需求，不断深耕好产品与好服务，探索服务新边界和新体验，让城市生活向‘兴’而行，与城市发展同频共振。” 郑州万科相关负责人表示。

龙雨晴 张子静