本报讯(记者 郭涛 通讯员 李绍光 李玉玲)“没想到问题刚反映上去,你们就这么快解决了,真是太感谢啦!”昨日上午,永辉超市河南有限公司新密西大街分公司负责人来到新密市纪委监委表达感谢。这是新密市纪委监委组建小微权力平台,切实解决群众困难和服务企业的真实写照。
上个月中旬,新密市烟草专卖局专管员在日常巡查中发现永辉公司的营业执照法人变更,与烟草专卖零售许可证法人不符,需要办理变更手续。由于该公司工作人员只在网上提交了歇业申请后,未及时提交新证办理申请。多种原因导致变更程序停滞,影响了正常经营。
不久,新密市纪委监委通过小微权力平台收到了该企业的反映,立即开启联动机制,抽出专人迅速进行调查处置,积极与新密市烟草专卖局沟通协调,建议该局深入了解具体情况,尽心竭力为企业排忧解难。在纪委监委工作人员的督促协调下,烟草专卖局安排专业人员和公司负责人进行了沟通解释,同时派专人指导该商户及时提交了新证办理申请相关材料,3个工作日便完成了新证办理。
小微权力平台已经成为连接党委政府和企业群众的桥梁,真正打通了为民服务“最后一米”,受到了社会各界的广泛好评。据了解,去年一年该平台接到群众反映的问题达160多个,办结率达100%。