本报讯（记者 孙志刚 通讯员 宫千惠）为推动营商环境持续优化提升，中原区棉纺路街道坚持三个“导向”，切实增强主动服务企业意识，精准落实惠企纾困政策，着力破解企业发展过程中的堵点、痛点，推动“万人助万企”活动不断走深走实。

以问题为导向，做企业的“娘家人”。棉纺路街道办事处设立热线电话、线上微信服务群等专门的问题反馈渠道，方便企业随时反映问题；办事处定期组织座谈会、企业走访等活动，主动了解企业的问题和困难。通过广泛收集和梳理企业在生产经营中遇到的问题，进行分析分类，对于共性问题，办事处组织专题会议讨论予以解决；对于个性问题，逐一与企业沟通，制定针对性的解决方案。

以需求为导向，做企业的“贴心人”。棉纺路办事处通过调研、一对一访谈等形式深入了解企业需求，包括但不限于行政审批、科技创新、融资支持、人才引进等方面，根据企业的不同需求，为企业提供精准的服务支持。对于人才引进需求较大的企业，提供人才招聘、培训等方面的支持；对于科技创新需求较强的企业，提供产学研合作；此外，通过搭建政策平台，为企业提供融资支持服务。

以结果导向，做企业的“助力人”。棉纺路办事处建立企业帮扶网格化责任清单，将解决企业和群众急难愁盼问题作为优化营商环境的主要突破口，切实发挥网格化管理机制作用。发挥专班统筹作用，针对辖区46家重点企业、10个重点项目，深入开展上门走访服务，传达助企纾困政策，回应企业诉求，推动有关政策全面落实到位，不断增强各企业的竞争力、激发企业创新创造能力及抗风险能力，促进企业更好更快发展。