本报讯（记者 王译博 通讯员 陈冠名）“不动产权证的办理有了着落，心中的大石头终于落地了！”近日，经开区潮河办事处金地社区康桥悦城5号院小区居民迎来一件大喜事。

据了解，康桥悦城5号院于2021年7月集中交付，自交付以来，由于历史遗留等问题，情况复杂，不动产权证办理迟迟没有着落，成为居民多年来的一个“心病”。了解居民办证难问题后，潮河办事处立即成立工作专班开展协调处置，多次组织社区居委会与康桥地产及物业公司召开不动产权证办理问题协调会，耐心细致为居民答疑解惑，安抚情绪，宣讲办证政策。同时积极与经开区建设局等有关部门沟通协调，加快推进居民不动产权证办理进度，协助维修基金筹措到位，为下步集中办理不动产权证打下坚实基础，得到了康桥悦城5号院业主的一致好评。

目前，该项工作已取得突破性进展。下一步，潮河办事处将不断汲取新时代“枫桥经验”的丰富内涵，在实践中牢固树立以人民为中心的发展思想，坚定扛起矛盾化解的责任担当，突出源头性问题源头解决，有力有效化解各类问题和矛盾，确保“小事不出网格、难事不出社区，大事不出办事处”。