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本报讯(记者 张倩)27日,2024年春运第二天,在郑州高铁东站P5停车场,一些旅客正在豫州行城市客厅内稍作休息,准备回家过个团圆年。 “刚下高铁,一年没回家了,特别想念家人,今天回家陪家人过个团圆年。”乘客王女士说,“平常也没假期,这好不容易过年了,公司也发了点福利,想着给父母带回去,本来还发愁这么多东西咋办,没想到我下了高铁不出站就能坐上回家的定制客车,还能给我送到家门口,真是省心方便了不少。” 定制客运作为传统班线客运的补充形式,以门对门、点对点的一站式服务,免除传统客运来回换乘,多段换乘的烦恼,真正满足了群众个性化便捷出行的需求,尤其是在春运期间,打通了客运服务的“最后一公里”。 据豫州行平台定制客运负责人庞国华介绍:“春运期间,我们会加大定制客运运力投入,做好定制客运服务,尽量满足春运时期旅客直奔老家,到村、到家门口的热切期盼,同时为错峰出行提供了便利条件;另外在春运期间,定制客运还有家庭包车、旅游包车等,能满足不同旅客的出行需求。” 以前从平顶山往返郑州,乘客只能选择火车或大巴。火车耗时长班次少,到客运站坐大巴,偏远地区的乘客又免不了转车好几趟,定制客运解决了乘客的“最后一公里”难题。 目前,豫州行定制客运已覆盖全省区县,累计开通219条定制专线。春运期间,豫州行定制客运除了提供专线服务以外,还可以“灵活”定制,家庭包车、企业用车、出游包车,等等,均可在平台下单“包车”服务。 |
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