日前，工商银行郑州分行荣誉墙上再添一块“新奖牌”——河南省总工会授予的“河南省模范职工之家”荣誉称号。殊荣背后，不仅是对该行职工之家建设成果的肯定和赞誉，也折射出该行致力于创新完善职工之家服务、关心关爱员工的殷殷深情，传递着“人情味”满满的“工行温度”。

以金融高质量发展助力强国建设、民族复兴伟业，离不开一支支堪当时代重任的高素质金融队伍。为持续提升金融“铁军”的凝聚力、向心力，近年来，工商银行郑州分行坚持在服务员工、关爱员工、激励员工上下足功夫，围绕职工所需、所急、所思、所盼，积极开展建功立业活动，探索推进职工之家建设，丰富员工文化生活，关爱员工身心健康，全面提升职工的幸福感和归属感，为深化转型创新、促进业务发展和经营转型注入更为澎湃的内生动力。

优化职工之家 为“幸福”加码

电子阅读区、瑜伽活动区、乒乓球活动区、健身器材区、洗浴更衣区、多功能区……走进工商银行郑州分行为职工打造的日常活动休闲场所——职工之家，各式各样的健身器材和休闲设施一应俱全，环境宽敞明亮，员工在这里疏解压力、锻炼身体、交流学习、培训提升，感受着“家”的惬意温馨。

发展之道，唯在得人。而“得人”之要，关键在于“以人为本”。一直以来，工商银行郑州分行坚持把“以人为本”贯穿关爱职工、服务职工的方方面面，以推进职工之家建设为抓手，结合辖属各支行特色和职工需求，创新打造各具特色的多功能职工之家，让员工在工作之余有了更为便捷的身心放松场所和途径，进一步增强职工幸福感、归属感，激活队伍凝聚力、战斗力。

据介绍，近几年，该行持续加大对职工之家建设的投入，引导辖区各个支行因地制宜配备健身、休闲、学习等设施，特别加大对女职工的关爱力度，积极增设“女职工关爱室”，不断丰富职工之家功能区，在全行各机构内实现职工之家全覆盖，涌现一个个特色鲜明的职工之家，各项荣誉更是纷至沓来。

工商银行郑州分行先后被郑州市总工会、河南省总工会授予“河南省模范职工之家”称号，辖内现有工商银行总行级优秀职工之家2家、职工小家6家，总行级“女职工关爱室”1家，省行级“女职工关爱室”1家。该行相关负责人表示，荣誉是认可，更是前行的动力，该行将继续提升职工之家“人情味、人性味、人本味”，在关心职工上“亮实招”“见实效”，切实把关爱送到员工心窝里。

解决“急难愁盼” 让“关爱”加倍

“这里，有家的氛围，满满的归属感。”工商银行郑州分行一位职工感慨地说，从丰富多彩的文化活动，到青年联谊活动，再到职工互助保险……该行的一系列举措，不仅为员工身心健康保驾护航，也解决了职工生活中的后顾之忧，稳固了“大后方”，让奋战在金融一线的职工真切体会到加倍的关怀关爱。

职工有干劲、有奔头，企业发展才有活力、有希望。近年来，工商银行郑州分行积极探索员工人文关怀新途径，解决职工“急难愁盼”，丰富职工文化生活，为职工办实事、解难事、做好事，持续激发金融队伍的干事热情，形成了“上下一盘棋、坚定一条心、拧成一股劲”的金融高质量发展新局面。

“2023年以来，按照分行规划，机关工会积极发挥职能作用，开展了形式各样的文体活动，比如健步走活动、观影活动、健身操比赛、乒乓球比赛、文艺汇演、运动会、书画摄影作品展等，职工们踊跃参与，在放松身心的同时，也增强了团队凝聚力和向心力。”该行机关工会主席介绍，工会还自编了“工间操”，带领大家在工作之余一起锻炼身体，培养兴趣爱好，引导健康生活理念，为职工幸福指数筑势赋能。

此外，该行机关工会深入把握员工诉求，切实做好困难职工帮扶救助工作，把贴心关爱精准送到职工手中。其中，为在职员工购买了包括意外伤害、重大疾病、女职工特殊保险等险种的职工互助保险，近期还计划增加住院津贴险。截至目前，已为28名患病员工进行赔付；建立困难员工档案，定期开展困难帮扶，在员工生日、生病住院、结婚、生子、退休、直系亲属离世等重要节点，工会都会上门进行问候，加强心理疏导关怀，2023年，该行共救助特困员工58人；持续开展健康讲座、心理健康咨询、现场问诊等，守护职工健康。

搭建成长平台 为“技能”加分

源源不断的内生动力，并非一蹴而就。探寻该行高质量金融“铁军”建设密码，不仅得益于日新月异的职工之家、精彩纷呈的文化底蕴，还与其搭建的全方位、全岗位技能提升平台息息相关。

搭建竞技平台，提升业务素养。该行持续开展岗位大练兵、技术大比武，组织员工参加全国、省、市各级技能大赛，不断提升专业素养和业务技能；制定劳动竞赛方案，开展各项业务竞赛活动；依托职工之家，开展业务培训讲座、技能比拼、经验交流等形式多样的业务提升活动，进一步提升员工业务知识和业务操作技能。

树立先进典型，激活内生动力。自主题教育开展以来，该行坚持把“推优树典”作为深化主题教育、强化队伍建设的重要一环，建立完善先进职工培养机制，组织开展“大行工匠”、工会“双先”、“巾帼标兵”、文明示范岗、“最美家庭”等各类评选活动，树立先进典型，激励广大员工练本领、学榜样、当先锋，营造浓厚的比学赶超氛围，进一步激发员工荣誉感、使命感。

赓续前行，踵事增华。下一步，工商银行郑州分行将持续强化党建引领，努力把主题教育学习成效转化为关爱员工的不竭动力，充分发挥工会职能优势，打造服务职工阵地，优化职工之家建设，解决职工“急难愁盼”，丰富职工文化生活，助力广大职工舒心工作、全面发展，全面提升金融队伍幸福指数，汇聚起推动金融高质量发展的磅礴力量。

苏立萌 李 欣