第02版:要闻综合 上一版3  4下一版
依托党建引领网格化治理 助力商圈经济平稳发展
优质服务“有温度” 助力发展“加速度”
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市市场监管局:
优质服务“有温度” 助力发展“加速度”

(上接一版)在准入上做“减法”,在服务上做“加法”。我市不断强化服务意识,变“被动审批”为“主动服务”,不断提升经营主体登记的高效性和便利性。

为帮助富士康新事业发展集团有限公司顺利落地,市市场监管局组织业务骨干全力以赴,通过现场实地指导,帮助企业将设立登记所需材料准备齐全。因该企业名称行业特殊性,需要到国家市场监管总局进行线下核准办理,市市场监管局注册审批分局第一时间赶到国家市场监管总局,为企业办理线下核准名称登记业务。在办理设立登记时,在材料签字有所缺失的情况下,启动容缺受理机制,企业承诺补齐相关材料后,当天顺利领取到营业执照。

新型监管机制更有效

“以前都是一个部门一个部门来检查,企业要花费大量时间和精力接待检查。现在多部门联合检查,进一次门,查多项事,我们的负担小了很多。”接受完市场监管、发改、生态环境等部门的联合检查后,高新区一企业负责人对这种检查方式表示认可。

“双随机、一公开” 为企业“减负”,更有助于“管得住”“管得好”。为进一步为企业“松绑”,市市场监管局“双随机、一公开”升级版运用“加减乘除”四方法提升监管效能。

在联合监管上做“加法”。将校外培训机构、房地产、养老机构等领域纳入《郑州市2023年度部门联合“双随机、一公开”抽查计划》,全市建立部门联合抽查任务481个,涵盖重点领域26个,参与部门21个,形成了各司其职、各负其责、相互配合、齐抓共管的协同监管机制,实现了监管效能最大化。

在抽查频次上做“减法”。最大限度地减少和规范涉企检查频次,在监管覆盖面不变的前提下,将企业抽查比例由5%降至3%、个体工商户抽查比例降至2%,将登记事项、公示信息等18个检查事项合并一次检查,有效压减现场检查频次,切实减轻企业负担,实现对市场主体干扰的最小化。

在监管与服务上做“乘法”。努力将监管寓于服务之中,主动建立信用惩戒缓冲和容错机制,通过行政指导、行政约谈等方式,帮助经营主体提高诚信经营意识。截至目前,已有25家企业按程序办理相关信用业务,释放纾困资本金近亿元,大大提升了经营主体对市场监管工作的认可度、满意度。

在分类监管上做“除法”。大力推动“双随机、一公开”监管与信用风险分级分类深度融合,对守法诚信者“无事不扰”,对违法失信者“利剑高悬”,将有限的监管资源用在“刀刃”上。截至2023年底,在63671户检查对象中,有56521户是通过运用信用分级分类监管的原则抽取产生,差异化监管应用率达88.7%,充分体现了“无事不扰、有事必查”的原则。

从“窗口办”到“网上办”,从“群众跑”到“数据跑”,从“多个部门办一件事”到“一网通办”,从“逢检必查”到“无事不扰”,持续优化的营商环境,犹如“一池春水”,不断吸引市场“活鱼”,在助力郑州经济高质量发展中展现新作为。

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