（上接一版）在郑州，始终加强围绕高校毕业生、返乡农民工、残疾人等重点群体，搭建就业用工双向互动桥梁，保障重点群体实现就业。

同时，实施全民参保计划全覆盖，准确摸清参保底数，确立扩面增保范围，积极开展政策宣传引导，聚焦关键行业和领域，以点带面推动非公有制企业及务工农民、灵活就业人员等群体应保尽保；全面精准落实阶段性缓缴社会保险费等惠企利民政策，按时足额发放各项津补待遇，全力以赴保市场主体保就业保民生……

市人社局不断围绕“不断完善社会保障体系”，推进全民参保计划、社会保险制度改革、个人养老金发展、城乡居民养老保险制度完善等，切实发挥好社会保障“人民生活的安全网和社会运行的稳定器”作用。

“服务+互联网”

打造高效便捷政务环境

“如果您想申请人力资源服务许可证或者就业创业证，那您是否知道需要走哪些流程，交哪些材料呢？”“具体怎么办理呢？”“如何进行线上操作呢？”……去年，人社政务服务事项“一事一码”解决了群众在办理过程中遇到的难点和堵点问题，群众只需扫描二维码即可清楚地获知具体办理流程。

大力推行“一事一码”便民服务，全面展开“一事一码”工作。截至去年12月31日，专区入口点击量2.7万余次，事项查阅量1.7万余次，附件下载量480余次。

同时纵深推进行政许可制度改革，大力推进行政审批制度改革，采取下放与委托的方式，将民办职业培训学校审批培训层次为初中级、人力资源服务许可和劳务派遣经营许可权限下放至各区县（市），先后下放移交民办职业培训学校152家、人力资源公司855家、劳务派遣公司127家。

在全面优化高频事项经办服务方面，我市持续优化社保待遇领取资格“静默无扰”认证体系，全市每月约有117万名领待人员享受到“免认证”服务，真正实现了“寓认证于无形”“寓认证于服务”，让老百姓领取养老金享受到“零跑腿、零感知、零打扰”的“免申即享”新体验；开展“网络远程鉴定服务”“即时鉴定服务”新模式；建立快申快享机制，实现“零跑腿、不见面、随时办”。

同时，我市持续推进乡镇（街道）调解组织建设，推进“互联网+调解仲裁”。去年，全市共受理劳动人事争议案件18154件，涉及劳动者24952人，涉案金额4.75 亿元。

据介绍，郑州人社部门将继续围绕“优化政务服务”，着力深化“放管服效”改革，按照 “六个能”“六个最”，强化数字人社建设，持续推行集成化服务改革，进一步推进人社政务服务提档升级。

“下一步，我们将聚焦企业群众‘急难愁盼’问题，打造有温度、有速度、有态度的人社服务品牌，为持续优化营商环境、助力经济社会高质量发展贡献人社力量。”市人社局相关负责人表示。