本报记者 鲁 慧

如今，走在金水区东风路街道十二里屯社区天明路82号院，新修好的水泥路不仅宽阔而且格外平坦，之前，8号楼北侧的道路经常发生电动车和行人剐蹭事件，如今，社区督促物业公司，将2.5米宽的道路扩为4.7米，小区二道门由原来的2米扩为4.8米，小区居民每天都感到很幸福。

近年来，十二里屯社区坚持党建引领，践行新时代“枫桥经验”，立足实际，形成一条以党建引领，法治保障、德治教化、自治固本、数智赋能的“四治融合”基层社会治理新模式，切实解决老百姓家口门急难愁盼问题，不断提升城市社区治理水平，提升居民的获得感、安全感、幸福感。

数智体系下，居民享受到的安全感、幸福感表现在各个方面。此前，有市民在“数智金水”平台上反映，十二里屯辖区南阳路三小放学通道上存在安全隐患，放学通道上6根电线杆根部即将断裂，发现问题后，社区联合市城管局多个职能部门，快速刨除了电线杆，保障了小学生出行的安全。

深化数智赋能，数智建设为基层社区治理提供了有力支撑，极大提升了基层治理效率。十二里屯社区发挥新型智慧城市运营平台数字优势，推广“郑好拍”小程序，精准定位上报事件所属网格，自动分配至对应网格长，实现“居民随手拍、系统自动传、社区及时回”。目前，平台接受群众咨询580余次，收集群众急难愁盼问题256条，实现“人在格中走、事在格中办、责在格中明、数在格中用”。

强化法治保障，创民主法治社区，绘居民幸福生活。社区坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持以法治“定分止争”，并以“微网格”为载体，利用“郑连心”小程序进行走访、巡查，同时建立由社区干部、网格员、楼栋长等力量组成的“春雨”普法讲师团，加强矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控。自队伍建立以来，共收集矛盾278条，协调化解纠纷189件，真正实现小事不出楼，大事不出院的目标。

突出自治强基，激发多元融合治理活力。小区制定《居民公约》，推动民事民议、民事民办、民事民管。同时采用“民主问事、党群议事、群众评事”等六步议事法特色，积极发现、消除安全隐患。

十二里屯社区在党建引领下，建强组织体系，构建“街道党工委—社区大党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级联动，把党组织的触角延伸到辖区各个角落。织密网格单元。打造“社区网格长—网格员—三级网格长—微网格长”的网格队伍体系。推进“多元”融合。形成“基层党组织+社会组织+群众自治组织”的治理架构，调动各方力量参与社会治理的积极性。目前16支社区社会组织嵌入网格，“双报到”党员志愿者90人次。

“十二里屯社区将持续聚焦群众身边的小事、急事、难事，着力把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，全面提升为民服务质效。”十二里屯社区书记芦延军说。