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志愿者走上街头 贴心服务温暖居民

本报讯(记者 张倩 通讯员 李晴)“没想到志愿者居然来到家门口为我们办理老年卡审验,真的是太方便了,感谢你们……”在位于航海路未来路交叉口的一处街心公园内,一位市民向志愿者表示着感谢。

为促进“我为群众办实事”实践活动走深走实,4月1日上午,在我市老年卡年审工作开启首日,来自郑州公交“海燕”党员先锋队的志愿者利用工作之余自发组织起来,前往航海路与未来路交叉口的一处街心公园,为附近居民提供老年卡义务年审服务。

“您好阿姨,您带老年卡了吗?咱们的老年卡年审工作开始了,我可以帮您在线上办理年审……”活动现场,广大老年人络绎不绝地上前询问,志愿者热情主动地帮助前来办理公交卡审验的老年人解答疑问,帮助他们完成老年卡的审核流程。经过一上午的忙碌,志愿者已累计帮助百余名老人完成老年卡年审工作。

据了解,以往多数老年人在审验老年卡时,还是会选择传统的线下方式,这主要是因为他们对智能手机的操作不够熟练。了解到这个情况后,来自郑州公交“海燕”党员先锋队的志愿者便纷纷走上街头,不仅为老年人解决了实际困难 ,更为附近社区居民增添了一份温馨与和谐。

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