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假期首日郑州铁路 迎客流出行高峰
发送旅客超85万人次

本报讯(记者 张倩)4月4日,清明假期首日,国铁集团郑州局迎来客流出行高峰,探亲流、旅游流、学生流高度叠加,发送旅客突破85.8万人次,其中北京、上海、广州、成都等方向出行需求持续高位运行。

当天,为服务客流出行高峰,国铁集团郑州局开行旅客列车1184趟,加开北京、杭州、深圳等热门方向临客列车44趟,对管内郑州至南阳、周口、安阳等热门区段的39趟高铁实行动车组重联,增开郑州至北京、上海等方向夜间高铁4趟,最大限度满足旅客出行需求。据客票预售数据显示,郑州站、洛阳龙门站、新乡东站等火车站开往北京、西安、杭州、济南、南昌、武汉等方向票额比较紧张。

为提升旅客出行体验,国铁集团郑州局管内各大火车站针对团体旅客,优化候车、检票、进出站流线,在客流密集时段适时采取提前放行、双开车门措施,引导旅客有序乘降;积极发挥“心馨”“牡丹缘”等客运服务品牌作用,为老幼病残孕等重点旅客开通绿色通道,提供购票、进站、乘车全程服务;增加站台、天桥、地道口、换乘通道等关键处所值守力量,做好安全宣传和秩序维护;加大车站照明、饮水、充电桩等设备检修力度,加密候车厅、盥洗室卫生清扫频次,为旅客提供整洁、温馨候乘环境。

铁路部门提示,节日期间,铁路客流量较大,请旅客朋友合理安排行程,预留充足时间进站候车。

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