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政务服务“跨省通办” “朋友圈”再添新伙伴
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政务服务“跨省通办” “朋友圈”再添新伙伴

本报讯(记者 景静 通讯员 赵丹 马晓丹)为更好地满足群众的办事需求,大力推动服务群众从“面对面”到“指尖对指尖”的模式转变,进一步拓展“跨省通办”的广度和深度,昨日,二七区与济南市历下区签订政务服务“跨省通办”协议,双方将致力于推动两地政务服务互通,构建“相互授权、异地受理、远程办理、协同联动”的政务服务“点对点跨省通办”新模式。

在本次合作中,二七区梳理了125项“跨省通办”政务服务事项清单,并建立“跨省通办”部门通讯录,明确了“就近申请、收受分离、微信视频远程审核、两地邮寄”的合作模式。通过“跨省通办”服务专窗,安排专人开展异地代办服务,实现办事企业和群众可在“本地”拿到“异地”的证照。

“跨省通办”有效解决了群众异地办事折返跑、耗时长、成本高等问题,是一项看得见、摸得着的民生工程。自2021年起,二七区积极推进此项工作,与常州市钟楼区、云南省昆明市等地陆续达成合作协议,为企业群众异地办事提供了实实在在的便利。同时,依托二七政务服务网、郑好办APP等线上渠道,推进跨省“全程网办、一次不跑”。截至目前,二七区线上和线下共受理社保、民政、残联等各类“跨省通办”业务突破10万件。

下一步,二七区将不断健全完善“跨省通办”合作机制,持续拓展高频事项通办领域,逐步扩大“跨省通办”的“政务朋友圈”,为企业群众提供更加便捷高效的异地办事服务。

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