本报讯（记者 孙志刚 通讯员 丁东红）服务送到家门口，居民足不出社区就能享受到和政务大厅一样的便捷服务。中原政务服务延伸触角，“一窗通办”便民举措在社区全面推行。

中原区政务办为了扎实做好社区“一窗通办”及网格管理工作，选派干部下社区进行手把手指导。下沉干部迅速进入角色，把政务服务领域优良工作作风带到社区，虚心向周围的干部群众学习，结合街道社区工作实际，学懂、学透相关文件和政策，坚持学以致用、用以促学，真正下得去、蹲得住、干得好。

同时，把政务服务与网格化治理相融合，结合自身的主要职责和特长，做政务服务的宣传员、服务员，把政务服务的政策传递到基层一线。从企业、群众最急、最盼、最难的问题入手，把基层最需要的政务服务需求收集上来，优化政务服务营商环境的意见建议收集上来，做政务服务和企业、群众的桥梁和纽带。

中原区政务办负责人表示，将结合收集的问题和意见建议，与“政务服务进企业、进社区”活动相融合，发挥“小原帮办”团队优势，转变服务方式，实时动态化跟踪群众企业需求，切实做到解民忧、排民难、暖民心。