（上接一版）具备了物业行业政务管理、物业企业服务及居民生活服务的能力。如企业端口目前已录入项目1200多个、企业信息300多家、社区信息200多个，可以提供18个业务模块、73个服务场景、440项功能。

据了解，智慧物业管理平台的功能优势，有助于实现物业行业管理的全面数字化、智能化，推动我市物业管理工作创新发展。

其中，平台政务端满足对物业行业业务管理需求，可实现“一街一群”，高效触达30万物业从业人员，提供信息化技术支持。主要功能有：为四级行业政务管理提供审批功能，涵盖物业企业的全息档案管理、各类备案管理、业主投票管理、维修资金查询管理、企业信用管理等。

企业端满足物业企业降本增效需求，无缝对接业主个人微信。企业端主要为物业企业及业委会提供客户管理、物业缴费、报事报修、投诉建议等功能和物业管理常用功能模块，也可以根据需要扩展对接其他信息化系统。

居民端实现“一户一卡”，卡即业主卡，帮助业主行使权利，享受业主福利，同时活跃社区文化，促进社区经济。同时，平台提供通用的标准化接口，市、区（县）及街道办等物业管理主管部门在居民端发布行业政策、通知公告、公示信息等内容，可直接触达业主，相应辖区的居民可以看到各自的信息而互不干扰。

据介绍，为确保平台数据安全可靠，该平台政务端部署于市大数据局政务云环境，平台的政务服务内容来源为平台政务端应用；物业服务的内容来源为平台企业端应用；公共服务和生活服务的内容来源为社会第三方应用。

而作为社区居民的生活服务应用接入入口的平台官方微信小程序，支持与腾讯、金蝶、海康等多家软硬件第三方对接，业主认证后即可使用平台提供的政务服务、物业服务、公共服务和生活服务。

平台将为居民提供更加便捷、高效的多层次、多元化的服务体验。业主无论是查询维修资金、缴纳物业费，还是进行设备报修、物业投诉、业主投票以及查看社区新闻、参与社区活动，都可以通过这个平台轻松、高效地实现。