本报讯（记者 张昕）7月4日，市委常委、市委秘书长虎强到中牟县信访局接待来访群众，督导推进分包疑难复杂信访案件化解工作。

虎强指出，信访是送上门来的群众工作。要深入学习贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，坚持以人民为中心的发展思想，提高政治站位，压实各级责任，结合正在开展的党纪学习教育，加大监督指导力度，有力有效化解各类信访案件，切实维护人民群众的合法权益，努力营造平安稳定的社会环境，为中国式现代化建设郑州实践提供有力保障。

虎强要求，要提升信访工作法治化水平，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，解决好群众的合理合法诉求，切实把信访工作做到群众心坎上，实现案结事了、事心双解。要强化源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断完善多元纠纷化解机制，努力把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。要认真梳理群众反映强烈的突出问题，分类制订化解方案，通过解决一件事来化解一类事，不断提升新时代做好信访工作的能力和水平。