本报讯 “外面下雨了,送您一件雨衣,雨天小心路滑。”昨日上午,郑州公交第三运营公司906路党员车长柴志伟将提前准备好的一次性雨衣送给乘客。
连日来,郑州接连降雨,柴志伟在日常营运工作中,发现时常有乘客在雨天忘带雨具。为更好地服务乘客,“志伟党员突击队”的党员志愿者在906路运营车辆上自费配备了“便民雨衣、雨伞”。车长会根据实时天气状况,第一时间为乘客提供免费雨衣,并提醒乘客在雨天出行时注意安全。
“我们在公交车内放上爱心雨伞和雨衣,需要的乘客可免费向车长借用,用过之后归还到任意一辆906路公交车上就可以,把爱心和文明持续传递下去。”柴志伟说。此外,906路公交车上配置爱心便民箱,配备口罩、绷带、创可贴、棉签、碘伏及速效救心丸等应急物品供乘客免费使用。
“前几天突然下了好几场阵雨,看到雨停了想出来买点菜,结果又下起来了。幸亏906路上提供了雨伞雨衣这些便民雨具,真的是太暖心了。”前来归还爱心雨伞的刘女士说。
在客流高峰时段,第三运营公司也将派出多名党员志愿者到客流量大的始发站、主要站点等地,疏导交通,并为有需要的乘客撑伞、帮助乘客拿重物上车等。
柴志伟说:“今后,我们将继续密切关注市民出行需求,持续优化和完善服务措施,为市民提供更为周全、细致的服务。” (贾 禹)