本报记者 张立

位于新郑市龙湖镇的华南城，聚集商户3万多家，拥有7个大型商馆、4个特色商区、1个超大物流园、3个地铁站口、7家银行网点，是郑州南大门重要商业区，也是全省最大的汽配市场，日均人流量10万人次，曾是基层社会治理的难点。

立秋刚过，晴空万里。华南城马玉璞专属网格联勤服务站周边，龙湖网红打卡墙、旧式落地书信邮筒、换装拍照卡通板环绕，不时有路过游客歇脚拍照。服务站备有开水、沙发、雨伞和图书，供游客和商户休息使用阅读。

网红墙仅是服务点的一隅，网格服务站还可办营业执照、身份证、居住证和交通违法处理等业务。“有了党支部带领，网格力量越来越完善，工作越来越顺手。”龙湖镇派出所女民警马玉璞自打华南城筹建起，就是这里的片警，如今担任网格支部书记。

华南城2014年建成招商，当时正值商户入驻高峰，工商登记业务需求多，新郑市在华南城设立市场监管所，成为政府入场服务首个办事机构。2016年，30岁出头的马玉璞调任华南城社区民警，诚敬谦逊、和善可亲的她很快赢得商户信任，“有事找小马”的呼声伴随着110拨打数量持续上升。

2018年5月马玉璞警务室在市场成立。面对数万商户，警务室几名民警忙得不可开交。马玉璞说，面对大事小情矛盾纠纷，当时每个民警每天要处理上百个报警电话，大家感觉压力不小。

为民办事，关键在党。去年底，华南城马玉璞专属网格联动联勤服务站与网格支部一并成立，马玉璞任网格长、党支部书记，新郑市选派6名青年优秀干部到网格工作。（下转二版）