“公厕天天锁门（如图），半个多月了，什么情况？附近商户和居民如厕非常不方便！”近日，有网友向郑州日报“市民热线”反映，郑航街淮南街交叉口东北角公厕锁门超过半月，周边商户和过往行人如厕不便，希望相关部门尽快排除故障重新打开方便之门。

8月22日上午，记者在郑航街淮南街交叉口找到了该处公共卫生间，这一临街建筑外路面整洁，但大门紧闭，悬挂着一块“公厕停水，暂停开放”字样的通知牌，让一些想要就近如厕的人不得不离开。

郑航街与淮南街交叉口附近有亚星盛世雅居三期、锦华小区、玫瑰花园、郑飞小区东区等多个居民生活区，并有兴华小学东校区、多个农贸市场及建材市场，路口及周边道路车流量、人流量较大，该处公厕的使用频率较高，也曾为大家提供了不少方便。

对于公厕关门的原因，一位自称管理员的男子表示，公厕内设施完备，此前运营正常，半月前因水电问题停止运营，情况已经上报给领导，现在可能正在协调处理问题，他则是按照要求继续在已关闭的公厕外值守。

11时40分，二七区城管局相关工作人员对此问题进行回复，称该处公厕除存在水电结算问题外，周边管网也需要检修排除故障，目前管网检测和水电费用处理正在提报维修和协调当中，暂不清楚重新开门的日期。

此外，对于公厕关闭后管理人员仍然值守的情况，工作人员解释管理员属于低收入群体，不在岗的话就没有工资和收入来源，而督查部门也会对公厕开放便民的情况进行巡查。另外，还涉及在岗值守及问题解释的问题。

本报记者 汪永森 文/图