第06版:综合新闻 上一版3  4下一版
数字人带货,能带火吗?
多模式协同衔接 市民出行乐享其“乘”
优化政务服务助力乡村振兴
聚焦“关键小事” 做好贴心服务
大力营造人才发展良好环境
提升城市管理水平 为民服务“无缝隙”
站好“护学岗” 守好“开学季”
持续开展各类活动丰富群众文化生活
开展安全检查 守护“象牙塔”
      
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优化政务服务助力乡村振兴

本报讯(记者 覃岩峰 通讯员 郭丹阳 张钰涵)为深入贯彻落实乡村振兴战略,连日来,郑东新区政务服务局聚焦农业农村领域准入准营审批制度改革,着力推进政务服务标准化、规范化、便利化水平,以优质高效的政务服务为杨桥办事处的乡村发展注入了强劲动力。

转变作风“帮代办”,提速加力让“服务直达”。为了更好地满足乡村发展的多元化需求,郑东新区政务服务局积极与园林水务局、社会事业局、市场监管局等部门沟通协作,对杨桥办事处政务服务事项清单进行了全面拓展;新增了涉及农业产业发展、企业设立登记等多个领域的服务事项41项。同时,在杨桥办事处设立“帮办代办服务点”,打破传统服务模式,主动出击,无论是政策咨询还是办理事项,让群众在家门口就能享受到与区级政务服务大厅同等的优质服务。

整合资源“一次办”,协同聚力让“成效直显”。郑东新区政务服务局深入开展调研工作,了解杨桥群众急难愁盼问题。结合办事处实际情况,梳理出“我要经营农药一件事”“开水产养殖场”等一系列高频“一件事”。针对这些高频“一件事”,政务服务局会同相关部门优化流程、减少环节、压缩时限,实现了办事群众只跑一次、一次办成。同时,通过线上线下多渠道宣传,让群众对办事流程和所需材料一目了然,大大提高了办事效率和满意度。

硬件提升“舒适办”,开足马力让“便利直享”。为了给办事群众提供更加舒适便捷的服务环境,郑东新区政务服务局秉持“便民利民”原则,结合杨桥办事处便民服务中心实际,进行外墙翻新、窗户改造、线路重新铺设,不断提升“硬件”品质。同时优化功能布局,实现叫号屏、事项清单上墙,打造更加整洁的服务环境,推动杨桥办事处便民服务中心提档升级,以新硬件、新设施、新环境,为办事群众带来新体验。

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