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用心排忧解难化解突出问题 真正把工作做到群众心坎上
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何雄接待来访群众研究信访重点工作
用心排忧解难化解突出问题 真正把工作做到群众心坎上

本报讯(记者 王际宾 翟宝宽)8月29日,市长何雄来到市人民来访接待中心接待来访群众,听取全市信访工作情况汇报,分析研判当前形势,研究部署近期重点工作,强调要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,厚植法治思维和为民情怀,认真落实《信访工作条例》,坚持和发展新时代“枫桥经验”,用心排忧解难,化解突出问题,真正把工作做到群众心坎上,切实维护群众合法权益和社会和谐稳定。

何雄关切询问来访群众的工作生活等情况,面对面听取群众诉求,详细了解他们反映的房产证办理、薪资拖欠等问题,与相关负责人现场研究解决方案,逐一给予明确回复。何雄指出,信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要坚持以人民为中心的发展思想,牢记为民解难、为党分忧的政治责任,进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,解决好群众反映的急难愁盼问题,切实增强人民群众获得感、幸福感和安全感。

何雄强调,信访工作是反映社情民意的“晴雨表”,是检验工作成效的“试金石”。要转变理念思路,准确把握新时代信访工作发生的新变化、呈现的新特点,积极探索信访事项办理的新路径、新方法,转变工作作风,创新方式手段,全面提升信访工作专业化、快速化、智慧化、协同化水平。要强化源头治理,大力弘扬“四下基层”优良作风,多到群众反映强烈、矛盾比较突出、问题相对集中的地方调查研究,全面排查各领域信访问题,及时就地解决群众合理合法诉求,把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。要开展集中攻坚,深入推进重点领域信访问题攻坚行动,定期研究信访形势和突出问题,着力化解信访积案和历史遗留问题,通过解决一个问题带动解决一类问题,推动全市信访工作高质量发展。

石秀田参加。

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