本报讯（记者 李娜 陶然）9月23日，记者从省人社厅获悉，近日，我省发布《关于开展基层劳动人事争议调解组织建设行动的通知》，目标到2025年底，规模以上企业、行业商（协）会、产业集聚区广泛设立劳动争议调解委员会，省辖市、县级劳动人事争议仲裁院和乡镇（街道）劳动人事争议调解中心建设进一步巩固。调解组织工作规范化、专业化、智能化水平明显提升，联动联调制度机制更加完善，协商调解解决的劳动人事争议案件数量占案件总量的比重显著提高。

在建立完善工作制度上，《通知》明确，要健全日常管理制度。建立健全调解组织调解员名册管理、调解员信息公开、调解员证书发放和回收管理、日常工作考勤、聘用和解聘制度等。调解组织要建立调解案件台账，每季度最后一个月10日前向人力资源社会保障部门报告统计报表，遇有突发性、群体性劳动人事争议及时报告并协助做好调处工作。健全调裁、调审衔接制度。建立调解组织与仲裁院、人民法院衔接制度，做好委托委派调解、协助当事人仲裁审查或者司法确认调解协议等工作，实现调裁、调审紧密衔接，提高争议化解质效。

《通知》指出，加强规范化建设，加大调解员培训力度，采取分级、分段、分批次等方式，提升综合素质，强化调解能力，实行持证上岗。加强智能化建设，大力推进各类基层调解组织和调解员入驻全国“互联网+调解”服务平台开展调解工作。