坚持党建引领，织密“精细治理”。网格作为基层治理的“神经末梢”，也是关乎百姓幸福的前哨。中原网心通桥推出“党建引领网格化治理”专栏，深入了解基层的难点、痛点、堵点，聚焦特色经验做法、典型事例案例、先进人物事迹，在“织网格”“聚合力”“优服务”上下功夫，做到解民忧、纾民困、暖民心，让为民服务更有“温度”。

问政概况

10月7日至10月13日，心通桥网络行政平台接到的诉求中，交通出行类诉求最多，占总量的24.4%，公共设施类占19.9%，物业管理占15.4%，环境问题类占14.7%，教育发展类占12.2%，医疗健康类占9%，其他诉求占4.5%。

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网友反映：希望郑州市动物园推出年票或月票

希望郑州市动物园能够推出年票或者月票，方便市民游览。这样可以经常去而不用每次都要买票。

郑州市园林局回复：为方便游客，郑州市动物园可以办理年卡和季卡，游客可在周一至周五工作时间（8:00~17:00）携带身份证前往园区人工售票大厅进行办理。郑州市动物园会持续加强文明优质服务，使游客获得更好的游园体验。

网友反映：小学配餐不提供餐谱

中牟县商都路小学配餐不提供餐谱，家长交费之后都不知道学生吃的什么饭菜，质量到底怎么样。

中牟县教育局回复：经过调查，是有个别班级公示陪餐菜谱不及时现象。已要求学校立即进行整改，各班要在每周一上午及时将本周菜谱发到班级群中进行公示。另外，继续执行家长陪餐制度，每天每年级必须安排家长到学校陪餐，让家长及时了解饭菜内容及质量。

网友反映：路口停车较多，影响转弯视线

新合鑫观悦一期周围路口违停车辆较多，转弯时影响视线，有道路安全隐患。

高新区双桥办事处回复：双桥办事处城管科工作人员和执法中队到现场落实，对反映人反映问题进行整改，安排专人对该处违停车辆进行治理，通过电话、短信方式向车主提醒驶离。今后，办事处将加大巡查力度，防止类似事件的发生。