坚持党建引领，织密“精细治理”。网格作为基层治理的“神经末梢”，也是关乎百姓幸福的前哨。中原网心通桥推出“党建引领网格化治理”专栏，深入了解基层的难点、痛点、堵点，聚焦特色经验做法、典型事例案例、先进人物事迹，在“织网格”“聚合力”“优服务”上下功夫，做到解民忧、纾民困、暖民心，让为民服务更有“温度”。

一周问政概况

2月10日至2月16日，心通桥网络行政平台接到的诉求中，交通出行类诉求最多，占总量的24.1%，公共设施类占19.6%，物业管理类占16.1%,环境问题类占13.4%，教育发展类占11.6%，医疗健康类占9.8%，其他诉求占5.4%。

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1.网友反映：B12公交车撤销瑞达路科学大道站

B12公交车最近撤销了开往腊梅路方向的瑞达路科学大道站，在该站点往南280米远的地方，设立了一个新的瑞达路玉兰街站，给附近居民的出行带来不便。新调整的玉兰街站，距离上一站冬青街站仅100多米，原来的科学大道站对于换乘45路和B67路公交都非常方便，现在要想换乘就需要多走几百米的距离。

郑州公交集团回复：B12路原瑞达路科学大道站位距离科学大道路口较近，车辆在该站位出站后需跨越多个车道进入科学大道，存在安全隐患，多重因素考虑后公司进行站位优化。B12下行玉兰街南侧的临时站牌只是在施工期间临时启用，施工完毕后，现在正常使用的瑞达路玉兰街站牌在玉兰街北侧，请市民乘车时注意站牌具体位置。

2.网友反映：博学苑小区已入住2个月，燃气迟迟不通

博学苑公寓4栋已入住2个月，燃气迟迟不通，给大家生活造成不便。想问一下不通燃气的原因是什么？什么时间可以正常通燃气？短时间若无法开通，替代方案是什么？

郑州市城市管理局回复：该小区开展立管通气作业验收时，发现存在厨房电源距离灶具及主管道过近等问题，不符合安全规范；物业提交的用户资料，经检查存在错误，经整改后，目前，已完成部分用户的置换通气。下一批次通气时间需小区物业反馈资料并报备后，约定时间前往该小区统一进行通气。