本报讯（记者 王译博 董茜 通讯员 付亚娟 邢飞阳 马艺珂）近日，市民唐女士将手写感谢信送到郑州市自然资源和规划局经开分局不动产分中心，对窗口工作人员专业暖心的服务表达由衷的谢意。

唐女士因个人原因急需领取不动产权证书，临近下班时间还未赶到服务大厅，工作人员了解情况后当即表示会延时为唐女士办理领证。“辛苦咱们工作人员了，真没想到下班了你们还一直等着我，你们服务太暖心了！”拿到不动产权证的市民唐女士激动地说。

近年来，郑州市自然资源和规划局经开分局不动产分中心认真践行“以人民为中心”理念，主动打破传统工作时间的限制，着力提供优质高效的暖心服务，进一步提升辖区群众的获得感和幸福感。