（上接一版）如意湖区域高楼鳞次栉比，郑东新区聚焦服务CBD楼宇商圈发展，依托网格组建“楼小助”红色速办队，实行“一楼八员”服务模式，每栋楼宇配备党建指导员、经济包干员、市场服务员等8名服务专员，助力楼宇经济高质量发展。

在网格聚力下，社会事业局工作人员在巡查时，通过网格体系迅速联动办事处、公安部门、社会事业局、救助站、千玺广场物业等，成功帮助走失老人回家；教文体局工作人员在实地走访中发现问题，“楼小助”红色速办队集中攻坚协调解决了某教育机构退费投诉，网格内群众满意度持续提升。2025年以来，CBD专属网格处置各类案件1050余件，满意率达到100%。

数智赋能，助力城市更聪明、更智慧。郑东新区依托市、区两级网格化基层治理平台，打造CBD“大综合一体化”城市运行和治理智能中枢。目前已接入公安等10余个部门视频数据，联通辖区2900多路摄像头，增设智能抓拍设备409台，安装网络广播设备67套，平台数据共享，全域三维可视化展示，既可实时视频监控，又能进行人流车流动态分析和预警，有效化解CBD人多、车多、经营主体多治理难题。

今年，CBD专属网格优化视联网平台算法，在80个点位加载21种算法，实现对占道经营、火灾隐患、人员聚集等多种场景的自动报警、智能发现，提升城市运行监测智能化水平。目前，专属网格智能派单量达到90%以上，有效节省了人力成本，提高了服务效率。

数据显示：郑东新区CBD专属网格组建以来，圆满保障国家级活动48场、省级活动58场、市级活动75场，大型会展、艺术演出等2300余场，以高效能治理展示了郑州城市形象。