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机制创新让治理效应“最大化”

夏日夜晚，暑热稍退，二七区德化商业步行街迎来不少逛街、散心、品美食的市民群众。大家表示，现在二七商圈步行街秩序井然，相比以前更规范、更干净了。

有序整洁的背后，既是对整体环境的优化，也是对出现的问题及时发现、快速响应、高效解决。

“以前未设立二七塔商圈专属网格时，流动摊贩遇到问题不知道找谁解决，如何去解决。”德化街道办事处城管科工作人员表示，通过专属网格“跨域治理数字中枢”派单，现在能够更快了解问题症结所在，进而更高效地进行处理。

过去，在二七塔商圈内流动摊贩较多，存在管理难题。如今，网格专班通过统筹规划，引导经营，让昔日杂乱的摊点蜕变成充满烟火气的“打卡点”。

“依托绘制的4张边界图，引导跨区的流动摊贩在合适的地方摆摊，既规范了商贩经营，也满足了群众的出行需求，为二七商圈注入实实在在的市井活力。”专属网格协同治理中心专班负责人表示，他们将“柔性智慧”作为破题关键，通过“划区+服务”的方式，设置了97个流动摊贩疏导点，占道经营类投诉同比下降90%。

在日常治理中，协同治理中心还推动治理模式从被动响应向主动预防转变。该专班负责人介绍，通过“警格+网格”双融合及“十户联防”机制，指挥中心大屏上只要数据一“冒泡”，“跨域治理数字中枢”就会立即“接单”，分派给所属部门进行解决：把公安“蓝”融入党建“红”，建立专属网格立体巡防“一张图”，依托多部门协同治理体系，实现资源一网汇集、要素一图展示、指挥一键处置。“自专属网格建立以来，已协调解决1.5万件民生小事。”

以网格之“密”织就民生之“暖”。

从朱喜荣的“红袖章”到经八路街道的“党建+市场”创新，再到德化街的智慧中枢，郑州创新构建的“一格管全面”网格化治理体系，通过制度重塑、技术赋能、力量整合，走出了一条具有郑州特色的现代化治理之路。