本报讯（记者 孙志刚）如今房价涨幅惊人，开发商赚得偷着笑。然而，消费者节衣缩食攒钱买套房子后，却没想到麻烦也接踵而来。昨日，记者从市工商局专业分局房地产市场管理所了解到，在房价上涨的情况下，售后服务却下降。

　　据了解，２００６年，市工商局专业分局房地产市场管理所共受理消费者关于房地产消费投诉的案件达３３９起，其中购房消费投诉达３０３起，投诉房屋中介的有３６起。

　　让消费者最头疼的就是房屋质量问题。这方面问题主要集中在一些开发商所建房屋的防水质量不合格，造成卫生间及屋顶漏水；墙体工程质量差导致墙体渗水及室内所带装饰质量低劣，卫生间、厨房问题最突出。

　　消费者购房要过的第一关就是签合同，“霸王合同”等格式合同条款诱骗消费者上当，也让消费者防不胜防。据工商执法人员介绍，涉及房屋销售合同的投诉有２５８起，问题集中在合同规定面积、设施与实际面积、设施不符；不能按合同约定及时交付房产证；房地产开发商擅自改变房屋结构，减少实际使用面积，增加公摊面积等。更令消费者气愤的是，有的开发商销售的房子已被法院查封，银行抵押还卖给消费者，有的还出现“一房卖二人“等不正常现象。

　　工商执法人员还表示，在处理这些房产投诉时，困难重重。由于开发商在合同等文书中早作了准备，消费者取证比较难，调解和处理也十分麻烦，真正能顺利解决达到消费者满意的并不多。所以提醒消费者在购房时，不要只考虑价格，更重要的是考虑房屋的质量和开发商的信誉。