阴影
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第11版:民生新闻
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70万农民工 今年可享技能培训
高高兴兴出行 平平安安回家
航班延误 半小时通报一次 铁路晚点 必须向旅客道歉
旅游质监部门发布消费警示
“宴嫂”服务悄现绿城
6条公交线路 直达中原文化庙会
楼下开了KTV酒吧 楼上居民叫苦不迭
“公关招聘”盯上留守大学生
信息工程大学捐款52万
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旅游质监部门发布消费警示
投诉电话春节24小时开通
中原网  日期: 2007-02-08  来源: 郑州日报  
  本报讯(记者 成燕 通讯员 王利霞)昨日,市旅游质监部门发出春节出游消费警示,提醒出游者明明白白消费,切实维护合法权益。据悉,春节黄金周期间,郑州市24小时旅游投诉受理电话67188061及全天候旅游咨询电话67181000将开通。

  认清旅行社资质

  按照规定,旅行社的宣传广告应包括:旅行社名称、地址、许可证号、经营范围。如果旅行社名称含糊、地址不详,只有报价线路和联系电话,这样的广告多数不可信。

  签订合同要仔细

  旅游报价通常包括交通费、住宿费、餐饮费、门票费、导游服务费、旅游保险费和综合服务费等,由于游客和旅行社约定的内容不同,价格也不尽相同。在签订合同时,旅游者应仔细阅读合同条款,对一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定,如:购物的地点和次数、住宿的标准、交通工具的标准、餐饮的标准、儿童的费用等等。

  转团须书面同意

  近年来,在游客不知情的情况下被层层转拼的投诉较多。层层转拼团的突出特征就是游客不知情,旅游线路变改大,服务质量不保证。对此,游客应有所警惕。

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