本报讯（记者 裴其娟 通讯员 申学智 文 栾月琳 图）“到郑大一附院坐几路车呢？”昨日，焦作小伙子张军初次来郑州打工，一出火车站摸不着东南西北，幸亏得到广场“党员春运服务台”工作人员的指点，才顺利找到了通往郑大一附院的１０１电车站牌。郑州火车站地区管委会设立“党员春运服务台”以来，为旅客提供的类似咨询服务已达２０００多人次。

　　“三六九，往外走。”昨日的火车站广场人潮涌动，设在广场的“党员春运服务台”前，不一会儿便有四五名外地旅客前来咨询。“请问上午还有去贵阳的火车吗？”“去黄河游览区怎么走？”对此，正在值班的火车站地区行政执法局人员都一一耐心给予指点，让旅客满意而去。此外，服务台人员还及时伸出援助之手，帮助困难旅客返家，在开封求学的贵州学生冯斌在郑州购票转车时差５０元钱，无奈之中，抱着试试看的心情来到“党员服务台”求助，当时正在服务台的工作人员许元浩问明情况后，慷慨地拿出５０元钱帮助他解决燃眉之急。

　　据郑州火车站地区管委会党委书记、主任秦土旺介绍，从春节前开始，他们便在广场上设立了“党员春运服务台”，准备了郑州市地图、公交地图等，由各党支部组织党员，轮流为旅客提供问路指南、乘车信息，免费供应纯净水、针线包等服务。春运２０多天来，共为过往旅客提供各类咨询服务２１７６人次，免费提供开水１０５４人次，送老弱病残上车２００余人次，处理各类投诉６起。