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美国医院如何减少医疗差错

中原网  日期: 2007-04-13  来源: 郑州日报  
  美国医学研究报告得出结论,绝大多数医疗差错不是由于个别医务人员的粗心大意所造成的,而是由于现行医疗服务系统中存在缺陷,使得医务人员容易犯错,或者难以避免犯错。

  “我到世界一流的医院——美国约翰·霍普金斯医院访问给我留下最深刻的印象不是医院最尖端的技术和设备而是医院敢于正视医疗安全问题的勇气。”江苏省卫生厅副厅长黄祖瑚说在美国约翰·霍普金斯医院访问期间院方专门播放了一段“家丑”一位18个月的女童乔瑟·金因烫伤入院医生治疗及时有效然而女童第二天准备出院时却因为用药过量而死亡。为警醒后人医院和家属共同建立了乔瑟·金安全基金并开展全院安全文化建设查找医疗安全隐患。如今该院已经在全美5000多家医疗机构中排名第一。

  病人安全是全球面临的严峻问题据美国医学学会报告称美国每年有4.4万至9.8万名住院病人死于可避免的医疗差错造成经济损失为每年290亿美元。医疗差错造成的死亡人数超过了因高速公路交通事故、乳腺癌或艾滋病的死亡人数跟每天摔一架喷气客机差不多。2/3的医疗差错对病人的健康造成了永久性伤害。

  美国学者认为在美国的医疗差错中开刀搞错大脑位置或锯错腿的属于极少数大部分都是可以避免发生、最为常见的失误。例如有的开错药致人死命有的病人去卫生间无人照料而摔倒有的医护人员因手消毒不严造成病菌感染;有的技术欠佳造成手术失败等。出错的原因有粗心大意、精神紧张、培训不够和互不通气等。

  美国医学研究报告得出结论,绝大多数医疗差错不是由于个别医务人员的粗心大意所造成的,而是由于现行医疗服务系统中存在缺陷,使得医务人员容易犯错。或者难以避免犯错。为此,美国提出建立国家专门机构——病人安全中心,建立全国性医疗不良事件强制报告系统和医疗差错自愿报告系统,医务人员可匿名报告,医疗差错不追究事故责任,简单的医疗差错报告不能作为法律诉讼的根据。实行这种报告制度的目的不是追究个人责任,而是为了吸取教训,找出改进途径,避免今后类似事故的再次发生。

  美国实施的病人安全防护措施有:使用计算机处方。为避免医生手写处方字迹不清容易发错药,美国许多大医院的医生已用电脑打字或用电子笔进行处方。软件同时还可对药方和病情进行核对,跟踪病人用药的情况,能够发出药物搭配禁忌报警和药物过敏情况报警等。

  摘自《扬子晚报》

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