对郑州商企业内人士而言,Shopping Mall(超大规模购物中心,简称“摩尔”)这个名词并不陌生。2002年12月开业的郑州汇龙城购物中心就号称中原首家Shopping Mall,最后却惨淡收场,几易其主。
不过,郑州不少业内人士包括汇龙城的内部人员都认为,汇龙城并不能算是真正的Shopping Mall,无论从经营面积、商业布局和经营业态上看,它还算不上真正的“摩尔”。
4月28日,郑州大上海城首期开业,一个真正意义上的“摩尔”来了。然而,郑州一片平静,没有铺天盖地的宣传,没有万人空巷的涌入。随后的五一黄金周,媒体上可见的是,郑州丹尼斯和大商新玛特金博大店又一次成为主角。
5月22日,大上海作为郑州首家“摩尔”已经试水24天,它在郑州现状如何?在新华建国饭店,记者采访了郑州大上海城商业有限公司副总经理姚利芳。
当 真正来到郑州
悄悄的,“摩尔”来了
4月28日上午,郑州大上海城首期开业。除了业内人士,即使是那些争先恐后涌入的首批消费者也很少有人意识到,他们见证了郑州商业的一个新的里程,“摩尔”真的来了。
从记者的调查看,去过大上海城的郑州人不少,但不了解何为“摩尔”的更是不乏其人。
谈到逛大上海城的感受,市民刘小姐说:“感觉就是一个字,大。真不愧为大上海城,把我都逛晕了。”她一点没有提及对于首家“摩尔”该有的的惊艳感觉。
并没有真正去逛大上海城的宋小姐看法也有一定的普遍性,“大上海城,好像就是原来光彩市场的升级版吧。”
Shopping Mall在中国一般音译为“摩尔”,意为超大型购物中心,属于一种新兴的复合型商业业态。其最早产生于20世纪初,20世纪五六十年代在美国等发达国家盛行,并逐渐以其购物、餐饮、休闲、娱乐、旅游等综合性经营模式与完美的环境配套设施,而风靡欧、美、日及东南亚国家。
从2000年开始,“摩尔”在中国如雨后春笋般出现,近两年更是出现热潮。仅在郑州,除了已经开业的大上海城,正在筹建的丹尼斯二七店和大商国贸店也是“摩尔”,而且,据称,丹尼斯二七店还要建成河南最大的“摩尔”。
姚利芳表示:“我们作为郑州首家Shopping Mall,对营业初期的困难早有预料。但是,大上海运营这20多天的效果,超出了我们的预期。可以说,二七商圈这块宝地,为我们聚拢了大量的人气,这也使我们对以后的发展充满信心。”
掀起“摩尔”的盖头来
作为“摩尔”,大上海城一开始就表现了超凡的气魄。它总占地103亩,整体划分5个商业区,有酒店式公寓、3大城市主题广场,28个人潮集客入口,拥有可以提供1000多个停车位的市中心最大的停车场。
作为“摩尔”,大上海城拥有复杂的业态组合。它集合了中国零售业顶级连锁品牌力量,由中国最大的豪华影城和时尚书吧、时尚休闲运动城,中国首家手机博物馆,郑州最大的美食广场、郑州情景音乐餐厅组成,以后,还会有大型超市、百货商场和酒店公寓等。
也许,最让郑州的年轻人喜欢的,是大上海的呕心沥血之作——金街。现在,金街只是粗具规模,却已经时尚气息尽显。据了解,完全建成之后的大上海城步行街呈双首层式建筑,“东西连绵430米,南北迂回280米,贯穿二七路、人民路,登临其上,食府林立,名品云集,移步换景中,形成一条繁华的‘食空峡谷’。”大上海城副总经理姚利芳说:“当初接手这份工作,就是这条金街吸引了我。”
大上海的整体布局和建筑风格是内部人员一直引以为傲的。大上海的一位中层说:“我们不仅拥有许多郑州独家的店,而且郑州已有的店铺,在我们这里也展现别具一格的风采。如国美大上海旗舰店为了切合大上海的“时尚”定位,它一改传统的红蓝色LOGO,采用了新的VI,即体现年轻、活力的橙、绿两色。大上海城的过道非常宽敞,即使人流量很大,也不会显得拥挤。”据悉,陆续将有3万多张休闲椅投放在大上海城里。
姚利芳说:“我们被省旅游局授予了‘河南旅游景点’称号,这是对我们大上海的商业布局、建筑风格的充分肯定。”
现在我们看到的还远不是大上海的全貌,它的主力店超市、城市主题广场、百货商场、酒店公寓还在筹建之中。让人憧憬的郑州第一条“酒吧街”还在招商,大型游乐场蓄势待发,郑州首家情景音乐餐厅“口味制造”即将开业。更美好的、更宏大的场景还在后面。
众商家看好“摩尔”未来
进入大上海城的,有一长串我们耳熟能详或仰慕已久的知名品牌。这里只需简单列举一下餐饮品牌,就可见一斑了,巨鲸肚黑暗餐厅、肯德基、必胜客、帝赛斯冰淇凌、韩膳阁、土大力、嘻涮涮、正一味韩国料理、小嘴煲煲、一茶两座茶餐厅、上花轿蛋糕房、马兰拉面……从这一长串让人流口水的名单里,我们不难看出商家对于大上海城这郑州首家“摩尔”的前景的态度。
5月18日,屈臣氏大上海店开业。当天,该店的销售量是屈臣氏在郑州四家店中最好的。22日,该店的值班经理刘小姐对记者说:“我们开业并没有做什么宣传,目前销售形势还是很不错,可以说是靠了大上海极强的人气吸引力。”
“我感觉前景应该相当不错,不仅因为这里地处二七商圈,还因为它是一家Shopping Mall。”香港翡翠鸟大上海店的经理张地宾表现得非常有信心,“我们在厦门的Shopping Mall也有一家店面,那儿的生意非常红火,所以,一听说郑州也开了一家,我们马上就谋求进驻。”
当然,大上海城也在为了商户们的发展殚精竭虑。姚利芳说:“我们当然不会任商户自生自灭,我们会放水养鱼,尽力先做好培育期,同时也着眼于长远的发展。”
为烘托人气,现在的大上海城,大马戏团的表演每天上演,而请来的各路明星也将轮番登场。
首家“摩尔”的示范意义
毫无疑问,首家“摩尔”的出现,无论是对郑州的消费文化,还是郑州商界的未来,抑或后来的“摩尔”都有着极强的示范意义。
城市理想。在许多西方发达国家,“摩尔”是一个城市的标志性建筑,因为它最能代表城市形象和现代化建设成就。姚利芳也表示:“我们希望,大上海城可以成为河南人的骄傲,可以让百姓享受更好的消费。”
本着这种考虑,从一开始,大上海城就谋求成为“国内省会级城市核心商业区内建筑规模最大、设计最新颖、业态规划最齐全、容纳商家最多、自然客流最多、建筑风格最具现代特色的复合型体验式生活中心。”
消费启蒙。姚利芳说:“我们希望给郑州人带来全新的消费体验,希望在不久的将来,一个巨型过山车可以从大上海城中间呼啸而过。目前,就设立过山车的可行性和安全性,我们正在同有关商家和专家协商。”
这种看似怪异的设想是大上海高层思虑未来的一个缩影。他们希望可以给郑州带来全新的感受。于是,就有了“第三空间酒吧街”,他们意气风发地宣布:北京风尚、上海格调、广州潮流,现代都市人的风情夜生活,雪茄、爵士、红酒、芝华士和Heineken,每个人都是这场潮流派对的新宠,在杯酒人生里,回味华丽风情的大上海城第三空间酒吧街。于是,就有了大上海汉宫网络休闲会所,它是郑州目前最大的网络休闲会所,集上网休闲、电子竞技、超市购物多项服务于一体;于是,有了华腾购书中心……
商业变革。从某种程度上说,商业规模化运营不仅是历史变革的要求,也是市场经济背景下的战略选择和“摩尔”发展的客观要求。郑州首家“摩尔”的诞生,将会使郑州的购物中心从单体迈向集约,商业步行街由室外变为室内的节奏迅速加快。
在大上海城的工作人员的名片背后,都印着这样一句话:“郑州最有影响力的复合型体验式生活中心。”这应该可以看作是首家“摩尔”的理想。后半句,复合型体验式生活中心,它已经做到了,也许以后可以做得更好;前半句,最有影响力,它还只是在路上。