——访郑州商贸技工学校校长高兰英

　　郑州商贸技工学校作为省会一家老牌公办技工学校，培养的学生遍布省会各行各业。近年来，郑州商贸技工学校学生就业率稳定在９８％以上，用人单位对学生的满意率在９６％以上。那么，如何让学校教学与市场、与就业相结合？记者近日采访了郑州商贸技工学校校长高兰英。

　　记者去采访高校长时，她正在给丹尼斯的一位负责人打电话，要求暑假安排５０名教师到丹尼斯进行顶岗实习。安排教师到企业实习？“老师是学生的引路人。只有老师充分了解市场需求，才能把最有用的知识传授给学生。”高校长解释说，去年，郑州商贸技工学校就派出了１０多名教师到郑州市内相关企业顶岗实习，今年他们将把顶岗实习的教师增加到５０人。“老师实习的岗位和自己所教课程密切相关。实习结束后，不仅用人单位要给老师出具实习鉴定，老师本人还要根据自己的实习体会，编写出校本教材，让自己的教学真正贴近实际、贴近市场。没有顶岗实习，没有校本教材，我们的老师就不能评先进，不能评聘职称。”

　　由于专业的特征，郑州商贸技工学校的学生进入用人单位后，是和形形色色的顾客打交道。了解顾客的需求，揣摸顾客的心理，就成为学生必须掌握的一项技能。高校长告诉记者，除了正常的课堂教学，学校每周都会抽出４个课时，在各年级普遍开设就业指导课，邀请郑州市知名企业人力资源部经理和中高级管理人员、业务精英对学生进行培训指导，指导内容包括职业意识、产品介绍、销售技巧、顾客心理、如何与不同的顾客打交道等内容。学校还设有专门的百货、超市实训中心、电子商务实验室、会计模拟实验室等仿真实训设施。在那里，有些学生扮演不同层次、不同需求的顾客，有些学生扮演销售人员，并不断进行角色轮换。“经过这些具有实战效果的培训，学生知道自己还欠缺什么，应该重点加强什么，毕业后就能够较快地适应工作，较好地实现从一个学生到一个职业人的转变，还相应减少了企业的培训投入，很受用人单位欢迎。”

　　“工学交替是让学生充分感悟工作艰辛、提高综合素质的另一条途径。”据高校长介绍，该校学生入校第二年起要到企业进行为期半年的实习。通过实习，学生知道了自己的不足之处和努力方向，实习结束后，学习的目标更加明确，也更有动力。

　　“学校从事的是培养人的事业。我们不仅仅要教给学生知识，更要教给学生勇于承担责任的意识。我们有信心有能力培养出一批批适应社会需要的高素质人才 。”高校长对郑州商贸技工学校的未来充满信心。 本报记者 李会平