本报讯（记者 高凯 通讯员 李涛）饭店门口台阶滑，顾客吃完饭出门时摔倒，于是向饭店索赔，饭店认为责任在顾客。顾客请来消协工作人员调解，最终获赔１２７元。

　　１月２３日，家住农业路的黄先生带着家人到红旗路一家饭店庆祝生日。饭后，一家人高高兴兴出门时，走在最前面的黄先生刚下了一层台阶就摔倒在台阶上，因为摔得太疼，黄先生在地上坐了将近２０分钟才站起来。站在一旁的黄的妻子田女士见丈夫摔倒的地方都是水，就以台阶太滑向该饭店一位负责人李某索取赔偿，但遭到拒绝。田女士后带丈夫去附近医院看病，被确诊为脚踝扭伤。

　　第二天，田女士来到丈夫摔倒的饭店进行索赔，再次遭到李某拒绝。无奈，田女士以饭店没有设置地滑提示和口头提醒，将此事投诉给１２３１５。

　　昨日上午，经过消协工作人员调查后认为，根据《消法》第７条规定，消费者在购买、使用商品或接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利，所以田女士的要求合理。

　　最后，经过工作人员当面调解，饭店同意赔偿黄先生药费的８０％，共计人民币１２７元。